Druckerspooler defekt

kathi220290 · 5. Mai 2020

Hallo zusammen,

Seit gestern Abend kann ich plötzlich nicht mehr Drucken. Alle meine Drucker sind (obwohl eingeschaltet) grau hinterlegt. Wenn ich eine Druckerwarteschlange öffnen will kommt die Meldung:

Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden.

Der lokale Druckerspoolerdienst wird nicht ausgeführt. Starten Sie den Spooler oder den Computer neu.

Hab dann zuerst den PC neu gestartet - keine Veränderung.

Dann habe ich den Spooler versucht neu zu starten. Dabei kommt dann aber eine Meldung, dass der Dienst nicht gestartet werden kann (Fehler 1053: Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung)

Kann mir jemand helfen? - PS ich kenne mich nicht sehr gut mit Computern aus, kann aber Anleitungen recht gut umsetzen.

Willkommen,

Ansonsten versuche folgende Schritte:

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zisselmann · 6. Mai 2020

Zuerst sollte die Druckwarteschlange geleert werden und alle sich im Spooling befindlichen Druckaufträge abgebrochen werden. Dazu gehst Du folgendermaßen vor:

Öffne den Spooler mit einem Klick auf das Drucksymbol in der Taskleiste.

Ein Fenster mit allen aktuellen Druckaufträgen öffnet sich.

Prüfe, ob sich unter den Druckaufträgen fehlerhafte Aufträge befinden.

Lösche diese fehlerhaften Druckaufträge. Oftmals startet nach dem Löschen des fehlerhaften Druckauftrages der Drucker mit dem nächsten Druckauftrag wieder.

Startet der Drucker noch nicht? Dann muss die Druckwarteschlange beendet, und der Spooler neu gestartet werden.

Entferne dazu die Verbingung vom Drucker zum Computer.

Öffne den Windows Taskmanager durch die Tastenkombination Strg+Umschalt+ESC.

Gehe im Taskmanager auf den Reiter "Prozesse" und suche in der Liste nach dem Prozess spoolsv.exe oder Spoolersubsystem-Anwendung. Dies ist der Spooling Dienst von Windows.

Beende den Prozess spoolsv.exe. Nun sollte das Drucksymbol in der Taskleiste verschwunden sein.

Wechsle im Taskmanager auf den Reiter "Dienste".

Suche nach dem Dienst "Druckwarteschlange" oder "Spooler".

Starte den Dienst mit der rechten Maustaste neu.

kathi220290 · 8. Mai 2020

Hallo Zisselmann, leider kann die Druckerwarteschlange nicht aufgerufen werden.
Hab meinen Laptop heute zur Reparatur gebracht. Dabei hat sich herausgestellt, dass die Festplatte defekt ist und ausgetauscht werden muss (es starten einige Dienste einfach nicht mehr, darunter auch der Druckerspoolerdienst).
Danke trotzdem für deine ausführliche Anleitung!
VG Kathi

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