Exception code: 0x80004003 und Exception code: 0xc0000374

Vor mehreren Tagen stürzte bei mir immer GTA 5 online ab. Es wurde einfach beendet, ohne irgendeine Fehlermeldung. Ich dachte zuerst, es würde an gta selbst liegen, später trat das selbe Problem aber auch bei anderen Programmen, zum Beispiel Steam und zuletzt bei Microsoft Whiteboard auf. Wenn ich Whiteboard anklicke geht es auf, lädt kurz und stürzt direkt ab. Im msinfo.txt file konnte ich verschiedene Fehlermeldungen finden:


Bei GTA 5 stand die Fehlermeldung: Exception code: 0xc0000374


und bei Microsoft Whiteboard: Exception code: 0x80004003


Ich habe im Internet herausgefunden, dass letztere Fehlermeldung unter anderem auftreten kann, wenn ein falscher Treiber installiert ist. Ich habe alle Treiber installiert, die mir vom System selbst empfohlen wurden und es sind auch alle auf dem neuesten Stand. Auch Windows 10 Pro ist auf dem neuesten Stand.


Ein Neuaufsetzen des Laptop hat das Problem nicht behoben, ganz im Gegenteil, es wurde seit dann sogar noch schlimmer. Das Problem tritt bei immer mehr Programmen auf.


Ich habe ein Windows Surface Pro 7. Darauf war schon standartmässig eine App von Intel installiert, die mich immer auf neue Treiber hinwies. Kurz nachdem das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist, gab diese App an, es ist ein Update für den Grafikkarten-Treiber vorhanden. Als ich dieses Update dann installierte, war die Grafikkarte schon nur beim Start von Word 100% ausgelastet. Ich setzte auf den vorherigen Treiber zurück, daraufhin wurde es wieder besser.


Kann doch nicht Intels Ernst sein, einfach falsche Treiberupdates zu empfehlen? Ich gehe auf jeden Fall davon aus, dass es etwas mit dem Grafiktreiber zu tun hat, konnte aber nicht mehr herausfinden, es ist auf jeden Fall der richtige Treiber installiert.

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