Fehlermeldung 0x8007042c

Petra Charly · 16. Februar 2021

Ich habe die Fehlermeldung 0x8007042c / Probleme mit der Fire Wall. Nach dem Windows Update vom 10.02.2021 Vers.20H Build 19042.804 gibt es Probleme mit Avira Internet Security. Der Webschutz lässt sich nicht einstellen, weil die Firewall diese Fehlermeldung macht. Avira hat mich an Microsoft verwiesen und fühlen sich nicht mehr zuständig. Wer kann mir helfen? Habe schon alle Tools ausprobiert. Aber der Fehler bleibt.

Weitere Fehler sind 1068 = Abhängigkeitsdienst konnte nicht gestartet werden

1083=Basisfiltermodul konnte nicht gestartet werden.

Die dazugehörigen Tools lassen sich nicht starten.

Langsam verweifele ich.

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Willkommen,

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zisselmann · 17. Februar 2021

Solche Fehler tauchen immer wieder durch Antivirenprogramme von Fremdanbietern auf. Diese sollte man restlos deinstallieren. Der in Windows enthaltene Defender reicht für den Privatgebrauch vollständig aus.

Avira restlos entfernen:
Gehe in der Systemsteuerung im Bereich "Programme" auf "Programme deinstallieren".

Mache in der Liste der Programme einen Rechtsklick auf "Avira Antivirus" und gehe dann auf "Deinstallieren".

Um die Deinstallation fortzuführen, klicke im Folgenden auf "Ja".

Führe den geforderten Neustart des PCs durch.
Lade das Tool Avira RegistryCleaner
Code:
https://www.heise.de/download/product/avira-antivir-registrycleaner-71990/download
herunter, um die restlichen Avira-Dateien vollständig vom PC zu entfernen. Starte die Software.
Setze anschließend einen Haken bei "Alle auswählen" und klicke dann auf "Entfernen".

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