Fingerprint und PIN funktionieren nicht bei Anmeldung

Helfe beim Thema Fingerprint und PIN funktionieren nicht bei Anmeldung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Tag Ich habe ein neues Lenovo Yoga 510. Ich habe bei Windows Hello den Fingerabdruck und den Pin eingerichtet. Bei der Anmeldung funktioniert... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von mbNX, 16. Februar 2017.

  1. mbNX
    mbNX Gast

    Fingerprint und PIN funktionieren nicht bei Anmeldung


    Guten Tag


    Ich habe ein neues Lenovo Yoga 510. Ich habe bei Windows Hello den Fingerabdruck und den Pin eingerichtet. Bei der Anmeldung funktioniert leider beides nicht. Wenn ich mit den Fingerabdruck anmelden will, kommt die Meldung "Sie konnten nicht bei Windows angemeldet werden" "die Anmeldeinformationen konnten nicht überprüft werden". Wenn ich es mit dem PIN versuche, kommt die Meldung "Sie konnten nicht bei Windows angemeldet werden" "Benutzername und Kennwort falsch". Der PIN ist aber korrekt. Das Anmeldeverfahren mit dem Kennwort funktioniert.


    Was ist die Ursache für diese Fehlermeldungen?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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Fingerprint und PIN funktionieren nicht bei Anmeldung

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