Gerät in Family Account kann nicht gelöscht werden

Helfe beim Thema Gerät in Family Account kann nicht gelöscht werden in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo! Der PC musste über den internen HP Recovery Manager wiederhergestellt werden. Dadurch hat der PC einen neuen Gerätenamen erhalten. Ich konnte... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von JuliaKirchner, 16. Februar 2021.

  1. JuliaKirchner
    JuliaKirchner Gast

    Gerät in Family Account kann nicht gelöscht werden


    Hallo!

    Der PC musste über den internen HP Recovery Manager wiederhergestellt werden. Dadurch hat der PC einen neuen Gerätenamen erhalten. Ich konnte das MS Konto meiner Tochter neu verbinden und im Family Account wird unter „Geräte“ auch das neue Gerät angezeigt. Aber in ihrem Konto Steht noch der alte Gerätename. Die vorhandenen Einstellungen/Restriktionen bzeüglich Apps und Webseiten greifen nicht. Der alte Gerätename lässt sich nicht löschen. Was tun?

    Weiterlesen...
     
    #1 JuliaKirchner, 16. Februar 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Uissi96
    Uissi96 Neu hier
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    Istt ja nun schon etwas her, aber haben sie eine Lösung gefunden? Stehe vor dem selben problem
     
  4. Luke_Bavaria
    Luke_Bavaria Neu hier
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    1
    Zustimmungen:
    0
    Selbes Problem, es werden 2 Geräte (vermutlich historisch bedingt) angezeigt, die es nicht mehr gibt.
    Ich hatte gestern ein längeres Gespräch mit dem sehr bemühten Support von Microsoft.
    Letztendlich konnte mir hier auch niemand sagen, wie solche Geräte entfernt werden können.
     
    #3 Luke_Bavaria, 19. Mai 2023
Thema:

Gerät in Family Account kann nicht gelöscht werden

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