Gerät lässt sich nicht mit Microsoft-Konto verbinden

Helfe beim Thema Gerät lässt sich nicht mit Microsoft-Konto verbinden in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Als ich mir ein Spiel auf der Microsoft-Seite herunterladen wollte, öffnete sich ein Fenster, das fragte, auf welchem Gerät das Spiel installiert... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Flux_Flux, 9. März 2019.

  1. Flux_Flux
    Flux_Flux Gast

    Gerät lässt sich nicht mit Microsoft-Konto verbinden


    Als ich mir ein Spiel auf der Microsoft-Seite herunterladen wollte, öffnete sich ein Fenster, das fragte, auf welchem Gerät das Spiel installiert werden sollte und sagt, dass kein Gerät, das kompatibel mit dem Spiel ist, mit einem Microsoft-Konto verknüpft sei. Jedoch ist das von mir benutzte Gerät sehr wohl mit dem Spiel kompatibel. Danach klickte ich auf ,,Weitere Informationen" und auf ,,Probleme bei der Installation auf einem anderen Gerät". Dort stand, dass ich mein Gerät mit einem Microsoft-Konto verbinden soll. Daraufhin drückte ich auf ,,Gerät hinzufügen" gelangte dann zu einer Anleitung zum Hinzufügen meines Gerätes auf einer Liste (,was wohl notwendig für das Herunterladen eines Spieles auf der Microsoft-Seite ist). Nachdem ich dann gelesen habe, dass ich auf ,,Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden" in den Einstellungen klicken soll ging ich eben dort hin und sah, dass bei mir ,,Mit einem Microsoft-Konto verbinden" steht. ,,Wird wohl dasselbe sein" dachte ich mir dann und drücke darauf. Anschließend gab ich mein Passwort ein und es ladete, woraufhin entweder die Nachricht ,,Dieser Dienst ist zurzeit nicht verfügbar" oder ,,Leider kann im Moment keine Verbindung mit den Microsoft-Diensten hergestellt werden. Falls dieses Problem weiterhin besteht, suchen Sie auf der Startseite nach ,,Netzwerkprobleme"" erschien. Als die Nachricht mit den Netzwerkproblem erschien, suchte ich nach ,,Netzwerkprobleme" auf der Startseite der Einstellungen. Jedoch fand die Windows-Netzwerkdiagnose kein identifizierbares Problem und keine der anderen Optionen nützten was. Hätten Sie vielleicht eine Lösung für das Problem?


    Moderator Edit: Aus dem Community Center verschoben

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    #1 Flux_Flux, 9. März 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Gerät lässt sich nicht mit Microsoft-Konto verbinden

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