hohe Audio Latenz über Bluetooth (Störgeräusche)

Helfe beim Thema hohe Audio Latenz über Bluetooth (Störgeräusche) in Surface um eine Lösung zu finden; Ich hab seit einigen Tagen Probleme mit der Audio-Wiedergabe über Bluetooth an meinem Surface Pro (neueste Version). Es treten deutliche Störgeräusche... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Tobi90as, 27. Mai 2018.

  1. Tobi90as
    Tobi90as Gast

    hohe Audio Latenz über Bluetooth (Störgeräusche)


    Ich hab seit einigen Tagen Probleme mit der Audio-Wiedergabe über Bluetooth an meinem Surface Pro (neueste Version). Es treten deutliche Störgeräusche auf (Knistern, sehr kurze Unterbrechungen). Wenn ich meine Bluetooth-Maus ausschalte wird es (zumindest nach meinem subjektiven Empfinden) etwas besser, aber verschwindet auch nicht ganz.


    Ich hatte zunächst das Windows April-Update (Stand jetzt: Build 17134) im Verdacht, da ich früher definitiv keine Probleme hatte und auch die gleichzeitige Verwendung mit Maus völlig problemlos war. Da es aber schon ein paar Wochen zurückliegt, dass ich mein Surface mit Headset und Maus intensiv genutzt habe, kann ich natürlich nicht sicher sagen, ob es wirklich erst seit dem Update Probleme bereitet oder nicht doch schon etwas länger. Definitiv kann ich aber sagen, dass alles bereits einwandfrei funktioniert hat.


    Was ich getestet habe:

    • Andere Windows-PCs mit allen aktuellen Updates (ebenfalls Build 17134) zeigen keine Probleme mit meinem Headset. Sowohl mit als auch ohne verbundener Maus (diese haben aber auch andere Netzwerk-Controller).
    • Die Software "LatencyMon" zeigt nur am Surface eine bedenklich hohe DPC routine execution time für ndis.sys an (insbesondere wenn ich das Headset verbunden habe, ist aber auch sonst ungewöhnlich hoch, bereitet aber im normalen Betrieb über Lautsprecher keine hörbaren Probleme, stört also an sich nicht)

    Kann es sein, dass durch das Windows-Update der Treiber für die Netzwerkschnittstelle (W-Lan/Bluetooth) nicht mehr optimal funktioniert (Vermutung wegen Nennung von ndis.sys in LatencyMon und hoher DPC)? Lässt sich hier etwas gegen mein Problem unternehmen? Was kann ich unternehmen um das Problem wenigstens besser einzugrenzen?


    Besten Dank schon mal und viele Grüße

    Tobias

    Weiterlesen...
     
    #1 Tobi90as, 27. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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hohe Audio Latenz über Bluetooth (Störgeräusche)

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