Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen

Helfe beim Thema Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe gestern ein Surface Pro gekauft und such schon bezalht. Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen. Ich habe auch schon Support... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von AishaShafiq, 6. Oktober 2018.

  1. AishaShafiq
    AishaShafiq Gast

    Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen


    Hallo,


    ich habe gestern ein Surface Pro gekauft und such schon bezalht. Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen. Ich habe auch schon Support kontaktiert, aber die sind nicht wirklich sehr hilfreich. Wenn könnte ich kontaktieren?

    Weiterlesen...
     
    #1 AishaShafiq, 6. Oktober 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Gijs_H
    Gijs_H Gast

    Hallo Aisha,

    danke für die Nachricht.

    Können Sie Ihre Bestellung auf Ihrer
    Kontoseite
    finden?

    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    MfG,

    Gijs H.
     
  4. AishaShafiq
    AishaShafiq Gast
    Hallo Gijs,

    nein ich kann es nicht finden. Es zeigt mir an, dass ich keine Produkte gekauft habe.

    Lg

    Aisha
     
    #3 AishaShafiq, 5. Oktober 2018
  5. Gijs_H
    Gijs_H Gast
    Hallo Aisha,

    danke für die Rückmeldung.

    Sie sagen, Sie haben Ihr Produkt erst gestern gekauft. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Informationen aktualisiert werden.

    Was genau ist bei dem Telefon-Support passiert? Wieso waren sie nicht hilfreich?

    MfG,

    Gijs H.
     
  6. AishaShafiq
    AishaShafiq Gast
    Hallo,

    die 48 Stunden sind um und ich habe immer noch keine Bestätigung erhalten und auch keine weiteren Info.
     
    #5 AishaShafiq, 7. Oktober 2018
Thema:

Ich kann aber den Bestellverlauf nicht sehen

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