Identität überprüfen funktioniert nicht

Helfe beim Thema Identität überprüfen funktioniert nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Bei der Verwaltung meines Microsoft-Kontos werde ich bei diversen Aktivitäten z.B. Ändern der Sicherheitskontaktinformationen aktualisieren... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Hxxx2000, 11. August 2020.

  1. Hxxx2000
    Hxxx2000 Gast

    Identität überprüfen funktioniert nicht


    Bei der Verwaltung meines Microsoft-Kontos werde ich bei diversen Aktivitäten z.B. Ändern der Sicherheitskontaktinformationen aktualisieren aufgefordert, meine Identität zu überprüfen. Wenn ich auf dem Folgebildschirm meine E-Mail-Adresse bestätigen will, wird meine E-Mail-Adresse nicht angenommen und ich erhalte keinen Sicherheitscode zugeschickt. Die E-Mail-Adresse, die ich eingebe, entspricht exakt der vorgegebenen Maske x*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sowie einer der E-Mail-Adressen aus meinen Kontaktinformationen. Einzige Besonderheit ist, dass der Textteil vor dem @ nur einstellig ist. Was kann ich tun, um den Code zu erhalten??? Vielen Dank im Voraus!

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Identität überprüfen funktioniert nicht

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