interner Lautsprecher funktioniert nicht mehr - Meldung: "Gerät nicht migriert"

Hallo zusammen!


Ich habe schon in vielen Foren gesucht und gelesen aber leider noch keine Lösung gefunden, die mein Problem behebt. Vielleicht weiss einer von Euch einen Rat!


Ich hatte meinen Laptop (Acer Aspire F 15 mit Win 10) für eine Präsentation per Klinkenkabel an eine externe Lautsprecherbox angeschlossen und hat auch eine Zeit ohne Probleme funktioniert. Jemand hat versehentlich bei laufendem Betrieb das Stromkabel der externen Box aus der Steckdose gezogen. Daraufhin hat sich der Laptop selbstständig heruntergefahren. Nach Neustart kam weder über die internen Lautsprecher noch über die Klinken Ton raus.


Wieder zurück zu Hause habe ich versucht das Problem zu finden.

Soweit bin ich bisher in bei meiner Suche gekommen:


- Lautsprechereinstellungen sind auf aktiv und Lautstärkeregler auf 100% ;-)

- kein Sound über interne Laptoplautsprecher

- über den Klinkenausgang kommt nur ganz schwach und verzerrter Ton mit Rauschen (ungefähr so, wie wenn man richtig schlechten UKW-Radioempfang hat)

- bei den Sound-Einstellungen schlägt der Pegel der Regler aber aus, wenn Ton am Laptop abgespielt wird

- Ton funktioniert allerdings über Bluetoothkopfhörer einwandfrei


- Treiber sowohl von Audiocontroller als auch Audiogerät habe ich aktualisiert => kein Erfolg

- Controller und Audiogerät deinstalliert und neu installiert => kein Erfolg


- in den Geräteeinstellung erscheint immer wieder folgende Meldung (s.auch Screenshot)


- Gerät gestartet -> Gerät konfiguriert (audioendpoint.inf) -> Gerät nicht migriert

Das Gerät SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{d5e10d88-7e8f-4a01-882c-2252f1e5c95b} wurde aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Übereinstimmung nicht migriert.

ID der letzten Geräteinstanz: SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{e9a5e17f-a90b-4cff-abee-33261a9732d7}
Klassen-GUID: {C166523C-FE0C-4A94-A586-F1A80CFBBF3E}
Speicherortpfad:
Migrationsrang: 0xF00000000000F120
Vorhanden: false
Status: 0xC0000719

- In einigen Foren wurde dieses Problem im Zusammenhang mit Upgrad Win 8 auf Win 10 diskutiert.

Der Fall liegt hier nicht vor, habe den Laptop Anfang 2017 bereits mit Win 10 gekauft.


- Ein weiterer Lösungsvorschlag war die Geräte im abgesicherten Modus nochmal zu de- und wieder installieren. => kein Erfolg

- Ich habe versuch doppelte oder ähnlich Geräte zu finden. Über Geräte-Manager habe ich über Ansicht/ ausgeblendete Geräte anzeigen

dann auch tatsächlich mehrere Geräte gefunden. Alle nacheinander deinstalliert und einmal neuinstalliert. => kein Erfolg


Alles immer jeweils natürlich mit Neustarts vom System garniert


Sooo und damit bin ich mit meinem Google und Foren-Latein absolut am Ende.

Könnte am Ende doch irgendwie ein Kurzschluss mit der externen Box gewesen sein? Aber warum gibt es dann trotzdem die Treiberfehlermeldung?


Hat hier jemand noch eine Idee außer neue Soundkarte einbauen, leben ohne Ton und neuen Laptop kaufen?

Vielen Dank schon mal im Voraus für Eure Hilfe!


lg

Grisu

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