Lösung Kann eine Fritz-Box einen Heimnetz-Drucker lahmlegen?

Netzwerk- und Freigabecenter starten
Mit der rechten Maustaste den Netzwerkadapter anklicken und Eigenschaften wählen
Doppelklick auf TCP/IPv4-Protokoll
Klicken Sie unten auf der Registerkarte Allgemein auf erweitert
Klicken Sie im TCIP Einstellungsfenster, das geöffnet wird auf die Registerkarte WINS
aktivieren Sie NetBIOS über TCP/IP
Damit wird auf freigegebene Dateien der Zugriff wiederhergestellt.

 

Windows 10 findet Drucker nicht: Was tun?

Windows 10 erfreut sich zwar großer Beliebtheit, findet aber Geräte wie einen Drucker nicht immer auf Anhieb. Wie Sie dieses Problem schnell beheben können, lesen Sie in diesem Praxistipp.

• Überprüfen Sie als erstes, ob der Drucker ordnungsgemäß an den Strom angeschlossen und eingeschaltet ist.
• Oftmals hilft es, wenn Sie den Drucker einmal kurz aus- und wieder einschalten. Zusätzlich können Sie das Netzkabel für kurze Zeit vom Gerät trennen.
• Wenn Sie den Drucker per WLAN mit dem PC verbinden möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie das richtige WLAN-Netz ausgewählt haben und die richtigen Zugangsdaten verwenden.
• Nutzen Sie zur Verbindung jedoch ein USB-Kabel, sollten Sie testweise einen anderen USB-Anschluss wählen, da auch hier ein Defekt vorliegen könnte. Alternativ dazu können Sie auch das USB-Kabel austauschen, da dieses ebenfalls kaputt sein könnte.
• Auf der Webseite des Drucker-Herstellers finden Sie weiterführende Informationen, wie Sie das Gerät unter Windows 10 in Betrieb nehmen können. Auch eine Google-Suche nach dem konkreten Modell bringt häufig passende Lösungsvorschläge.
• Möglicherweise müssen Sie neue Treiber installieren, damit der Drucker gefunden wird. Für die meisten Modelle können Sie die Treiber in unserem Downloadbereich herunterladen.
• In einigen Fällen kann es helfen, wenn Sie den Drucker manuell einrichten. Dies zeigen wir Ihnen nachfolgend.
• Wechseln Sie in die "Systemsteuerung" und öffnen Sie hier die Kategorie "Hardware und Sound".
• Hier müssen Sie oben auf "Geräte und Drucker" klicken, um anschließend die Option "Drucker hinzufügen" zu wählen.
• Der PC sucht nun nach verfügbaren Druckern in der Nähe. Wählen Sie hier jedoch die Option "Der gesuchte Drucker ist nicht aufgeführt", auch, wenn dieser gefunden werden sollte.
• Wählen Sie hier den zweiten oder vierten Punkt aus. So können Sie den Drucker mithilfe der IP oder des Anschlusspunkts hinzufügen.
• Befolgen Sie anschließend die Anweisungen des Assistenten, bis "Druckertreiber installieren" angezeigt wird. Suchen Sie hier nach dem Gerät oder legen Sie den dazugehörigen Datenträger ein.
• Warten Sie, bis der Treiber erfolgreich installiert wurde. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Danach können Sie dem Drucker einen Namen geben oder eine Testseite ausdrucken lassen.