kein Zugriff auf Fotos bei WhatsApp

Helfe beim Thema kein Zugriff auf Fotos bei WhatsApp in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe seit ca 4 Wochen bei WhatsApp keinen Zugriff mehr auf neuere Fotos, egal, ob selbst gemacht oder aus dem Netz gespeicherte. Ab einem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von RicardaGröbner, 11. April 2018.

  1. RicardaGröbner
    RicardaGröbner Gast

    kein Zugriff auf Fotos bei WhatsApp


    Hallo, ich habe seit ca 4 Wochen bei WhatsApp keinen Zugriff mehr auf neuere Fotos, egal, ob selbst gemacht oder aus dem Netz gespeicherte. Ab einem bestimmten Zeitpunkt wird einfach nichts mehr angezeigt. Auf ältere kann ich problemlos zugreifen.

    Das Problem besteht auch nur, wenn ich aus der App agieren will - Fotos anhängen, Status und Profilbild.

    Alle Berechtigungen sind erteilt und ich habe nichts in den Einstellungen verändert, auch Datum und Uhrzeit sind natürlich korrekt (wurde irgendwo als mögliche Problemursache genannt). Updates sind auch alle installiert.

    Weiterlesen...
     
    #1 RicardaGröbner, 11. April 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. JPFree
    JPFree Moderator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    30. Juli 2015
    Beiträge:
    1.889
    Zustimmungen:
    426

    Hallo Ricarda,

    um welches Gerät handelt es sich denn?

    Speicherst du Bilder auf der SD oder im Gerätespeicher? Wenn auf SD, dann stell mal auf den Gerätespeicher um, fahre das Handy runter und wieder hoch und speichere dann ein neues Bild ab. Danach prüfe, ob du das Bild in WA als Auswahl angezeigt bekommst.

    Wenn es das nicht ist, würde mir zunächst nur eine Neuinstallation von WA einfallen (wo sicherst du die Chats? Auf der SD oder auf OD?)
     
  4. George
    George Windows Kenner
    Registriert seit:
    1. Oktober 2014
    Beiträge:
    1.823
    Zustimmungen:
    539
    Bitte beschreibe uns etwas genauer, was dabei passiert. Bekommst du eine Fehlermeldung?
    Können andere Apps auf die Dateien zugreifen?

    Hast du dein Handy mit einer anderen Speicherkarte getestet?

    Liebe Grüße,
     
Thema:

kein Zugriff auf Fotos bei WhatsApp

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