Keine Internetverbindung mit dem WLAN: Broadcom 802.11ac Network Adapter | Windows 10...

Ad.K. · 25. November 2019

Das Problem "Keine Internetverbindung" begann unmittelbar nach dem KB4524570 | 1909 Update und bestand trotz weiterer Aktualisierungen wie z.B. KB4522741 etc.

Laut Windows 10 Netzwerk Problembehandlung - Grund: 0x00028003 - Standardgateway

Der WLAN-Router ist seit fast 2 Jahren im Einsatz und es traten diesartige Probleme vor dem obengenannten Update nicht auf.

WLAN-Router Details:

Wi-Fi 5 (802.11ac)
WPA2-Personal
5 GHz

WLAN:

Broadcom
Broadcom 802.11ac Network Adapter
Driver version: 7.77.110.0
(Keine neuen Updates/Aktualisierungen vorhaben)

Das erhebliche Problem konnte durch folgende Maßnahmen nicht behoben werden:

- Zurücksetzen des WLAN-Routers

- Temporäres ausschalten des WLAN-Routers

- Wiederherstellung der Netzwerkverbindungen/Netzwerkeinstellungen
- Deaktivierung und Reaktivierung des WLAN im Geräte-Manager
- Löschung der Treiber im Gerätemanager und Neustart des Computers (Folge:Neuinstallation der Treiber beim Neustarten
- Installieren der aktuellen Windows 10 Version/Partition, macOS Partition, WLAN-Router und -Treiber
- Windows Diagnose und Problembehandlung sowie der durchführung der angezeigten Maßnahmen
- …

Andererseits funktioniert das WLAN bzw. der WLAN-Router und die Internetverbindung mit dem Apple Macbook's macOS und diverse Android Smartphones einwandfrei.

Ich hoffe auf eine zügige Anerkennung der beschriebenen Problematik durch Microsoft, sodass betroffene Personen ihre Arbeit weiter uneingeschränkt auf ihren Computern fortführen können

P.S.

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McSn · 27. November 2019

Hallo Ad.K.,

setze mal den Treiber auf die vorherige Version zurück. Hat bei mir geholfen.
Geräte-Manager --> Netzwerkadapter --> Broadcom 802.11ac --> Eigenschaften --> Treiber --> Vorheriger Treiber.

Gruß und viel Erfolg,
McSn

Add · 30. November 2019

@McSn vielen Dank für deine Antwort und Hilfe

Leider kann ich den Button "Vorherige Treiber" nicht anklicken (ausgegraut), sodass es mir nicht auf diesem Wege möglich ist zum vorherigen Treiberversion umzustellen.

Gibt es einen alternativen Ansatz?

Vielen Dank im Voraus!

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