Kurzzeitiger Displayausfall bei Surface Pro 7

Helfe beim Thema Kurzzeitiger Displayausfall bei Surface Pro 7 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo! Ich habe ein seltsames Verhalten bei meinem Surface Pro 7 festgestellt, bei dem ich mir nicht sicher bin, ob es sich um einen Hard- oder... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von schroedingser, 5. November 2019.

  1. schroedingser
    schroedingser Gast

    Kurzzeitiger Displayausfall bei Surface Pro 7


    Hallo!


    Ich habe ein seltsames Verhalten bei meinem Surface Pro 7 festgestellt, bei dem ich mir nicht sicher bin, ob es sich um einen Hard- oder Softwarefehler handelt - oder ob das "normal" ist.


    Wenn ich mit dem hinteren Ende des Surface Pen in einem flachen Winkel den rechten, schwarzen Rand des Surface (neben dem Bildschirm) im oberen Drittel berühre, wird das Display etwa 2 Sekunden schwarz und ich werde abgemeldet. In der Ereignisanzeige tauchen dann immer jeweils zweimal hintereinander die folgenden Einträge auf:


    Surface Tcon Driver TP Read fails, Status = 0xc000000e

    Surface Tcon Driver TP Write fails, Status = 0xc0000186


    Selten auch nur zweimal der folgende Eintrag:


    Surface Tcon Driver TP Read fails, Status = 0xc000000e


    Der Stift wird dort von irgendetwas (vermutlich Metall oder anderer Magnet) leicht angezogen, ich schätze also, es liegt an dem Magneten im Surface Pen. Ich dachte zuerst, das sei evtl. ein Sensor für das Type Cover, aber das "Problem" besteht auch dann, wenn kein Type Cover angeschlossen ist - und beim Schliessen des Type Cover gibt es ja auch keinen Fehler in der Ereignisanzeige. :-D


    Können andere Surface Pro 7 Besitzer dieses Verhalten nachvollziehen?

    Weiterlesen...
     
    #1 schroedingser, 5. November 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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Kurzzeitiger Displayausfall bei Surface Pro 7

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