Lautsprecher/Audio funktioniert nicht

Helfe beim Thema Lautsprecher/Audio funktioniert nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, als ich heute meinen Laptop hochgefahren habe, ging der Ton nicht mehr. Neben dem Lautsprechersymbol ist ein rotes Kreuz und es kommt die... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Joe5678, 11. Oktober 2018.

  1. Joe5678
    Joe5678 Gast

    Lautsprecher/Audio funktioniert nicht


    Hallo,


    als ich heute meinen Laptop hochgefahren habe, ging der Ton nicht mehr. Neben dem Lautsprechersymbol ist ein rotes Kreuz und es kommt die Meldung "Es ist kein Audioausgabegerät installiert". Auch die Tasten zur Änderung der Lautstärke auf der Tastatur lassen sich nicht mehr bedienen. Davor hat alles einwandfrei funktioniert. Ich habe den Laptop mehrmals neu gestartet, leider ohne Erfolg. Unter "Sound" sehe ich auch keine Geräte, selbst wenn ich deaktivierte Geräte anzeigen lasse tut sich nichts.

    Im Gerätemanager sehe ich neben Intel High Definition Audio ein gelbes Ausrufezeichen. Unter Eigenschaften steht "Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert" und ich kann bei der Suche auch keine Treiber finden. Hat es etwas damit zutun?

    Ich habe leider wirklich keine Ahnung von diesen Dingen und wäre über eine Anleitung zur Behebung des Problems wirklich sehr dankbar!!


    Grüße,

    Joe

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. blackeyegamer
    blackeyegamer Neu hier
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    11. Oktober 2018
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    1
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    0

    Hallo zusammen,

    habe das gleiche Problem wie Joe. Dies tauchte nach dem neuesten Update von heute auf.

    Leider habe ich keinerlei Ahnung von der Materie und somit auf die Mithilfe von Wissenden angewiesen.

    Für schnelle Problemlösung wäre ich dankbar.

    Gruss
    Amy
     
    #2 blackeyegamer, 11. Oktober 2018
  4. luckygirl
    luckygirl Gast
    Habe dasselbe Problem. in meinem Fall unmöglich lösbar. Ich habe mir jetzt ein paar Bluetooth Lautsprecher bestellt, hoffe so das Problem über Umwege zu lösen.
     
  5. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    Beiträge:
    1.587
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    Hallo zusammen,
    ohne entsprechenden Treiber funktioniert kein Lausprecher, ob Bluetooth oder Kabel, das ist egal. Ich sehe 3 Möglichkeiten Das Problem zu lösen:
    Weg 1 über die Problembehandlung:
    So kommt Ihr hin: Einstellungen/update und Sicherheit/Problembehandlung und auf der Mitte der Seite "Wiedergeben von Audiodateien" starten

    Weg 2 im Gerätemanager Treiber aktualisieren: Startbutton, rechte Maustaste auf Gerätemanager klicken. Relativ oben stehen die versch. Hardwarebauteile für Audio. Mit der linken Maustaste anklicken, mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften bzw. bei gelbem Ausrufezeichen auf Treiber aktualisieren

    Wenn das nicht hilft, kommt Weg 3:
    die genaue Typenbezeichnung von Eurem jeweiligen Notebook bzw. Laptop googeln und auf der Herstellerseite den vollständigen Treibersatz downloaden und installieren.
    Wenn Ihr mir die genaue Bezeichnung schickt, kann ich das auch suchen, dazu bitte weitere Angaben zur Hard- und Software (s. u. bei mir) schicken, dann geht es schneller.

    VG
    Klaus
     
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    PS. Reiter Ansicht Einstellung kann auf Deutsch umgestellt werden
     
  8. Wattissss
    Wattissss Win Experte
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    3.752
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    1 Rechtsklick auf Start,
    2 Linksklick auf Gerätemanager,
    3 Linksklick aufden kleinen Pfeil vor Audio, Video-Gamecontroller,
    4 Rechtsklick auf Intel High Definition Audio,
    5 Linksklick auf Treiber aktualisieren,
    6 Linksklick auf " auf dem Computer nach Treibersoftware suchen",
    7 Linksklick auf " aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswähln ",
    8 Haken bei " kompatible Hardware anzeigen "
    9 LinksKlick auf High definition Audiogerät
    10 Sicherheitsfrage mit Ja beantworten.
    11 Treiber installieren und wieder alles hören oder mit Micro aufnehmen.
     
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