Lenovo Yoga 710 Kamerafehler

Von dem Lenovo Yoga 710 gibt es mind. 4 verschiedene Versionen. Welche hast Du?
Kannst Du mal bitte die Geräte- und Windows-Spezifikationen (Prozessor, RAMs // Win-Version 1809 o. 1903 o. ? // 32 o. 64bit) mitteilen. Die findest Du unter Einstellungen << System <<< Info.
Was für eine Antivirensoftware hast Du installiert?
Wie kam WIN 10 auf das Notebook? Vorinstalliert oder als upgrade von WIN 7/8/8.1 ?

dann ist das entweder ein Hardware-Defekt oder WIN 10 war nie richtig installiert.

bist Du sicher, dass Du das überall erlaubt hast?

Hast Du von hier: laptops and netbooks :: yoga series :: yoga 710 14isk Lenovo PC Support - DE
irgendwelche Tools genutzt oder Treiber upgedatet?

Wir werden versuchen Dein notebook auf den neuesten Stand zu bringen und dabei die Kamera (sofern kein Hardware-Defekt) in Betrieb zu nehmen.
Wenn Du die Fragen beantwortet hast, bekommst Du die entsprechenden Anleitungen dafür.

VG
Klaus

 

Könntest Du bitte die Fragen beantworten. solange ich nichts von Deinem System weiß, ist es nicht lösbar.

VG
Klaus

 

Also, dann ist alles ganz einfach:
Du hast eine alte WIN-10-Version installiert und Avira ist der letzte Dreck, das hat die upgrades auf 1809 bzw. 1903 verhindert. In der Folge kann auf diesem System nichts funktionieren.
Avira deinstallieren:
Du gehst in die Systemsteuerung und deinstallierst avira.
Danach nutzt Du dieses Tool mind. zweimal: Download der Avira Registry Cleaner Software

Ich gehe davon aus, dass auf Deinem System etliche Fehler sind, die beseitigen wir so gut es geht:
Du gibst ins Suchfeld CMD oder Eingabeaufforderung ein und führst die App als admin (wichtig!) aus.
Dann gibst Du
sfc /scannow
ein und bestätigst mit Enter. Auch wenn bei diesem Schritt nicht alle Fehler beseitigt werden können, sparen wir uns den DISM-Befehl, da der im Forum wohl doch zu anspruchsvoll ist. Wenn Du das zum ersten Mal machst, schaust Du Dir mal die Bilder an: Du kopierst das fettgedruckte und drückst die Entertaste, mehr nicht:



Im Anschluss installierst Du die 1903

Der downloadlink dazu: Windows 10 herunterladen
Wie Du im Bild siehst, gibt es da 2 Wege. Weg 1 ist der einfachere (update Assistent), aber der hat in letzter Zeit Probleme bereitet beim upgrade von 1803 auf 1903.
Du nimmst Weg 2: hier gibt es nochmal 2 Möglichkeiten.
Wenn Du auswählst "für diesen PC" dann wird mit Hilfe vom MCT (Media Creation Tool) die iso auf Deinem System zwischengespeichert. Wenn Du wählst "für ein anderes Gerät", kannst Du Dir ein Installationsmedium auf Stick oder DVD herstellen. In diesem Fall sparst du Dir u.U. einen weiteren download, wenn was schief geht.
hier die Anleitungen dazu:
Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE1YGIR

Auch wenn das auf den 1.Blick kompliziert aussieht, das ist alles ganz einfach. Vor Dir haben das auch schon sehr viele hinbekommen.

Wenn du Fragen hast, einfach melden, ich bin heute Nachmittag auf jeden Fall nochmal da.

VG
Klaus

 

Nachtrag: Datensicherung nicht vergessen!!!!!

 

Schau mal auf das Bild:

VG
Klaus

 

das ist das große Problem von Avira. Das gräbt sich ganz tief ins System ein, deshalb hat WIN 10, das war auch bei WIN 7/8/8.1 so, immer wieder Probleme. Wir hoffen jetzt einfach, dass das inplace upgrade durchläuft.
Was ist mit der sfc.exe? Konntest Du das las admin durchführen?
VG
Klaus

 

sfc.exe steckt hinter dem Befehl sfc /scannow
um den Fehler-Code muss ich mich schlau machen. Mache ich aber in der nächsten Stunde.
VG
Klaus

 

geht schneller: Ich weiß, dass es bei der Erstellung des USB-Sticks immer mal wieder zu Problemen kommt, die hatten wir hier auch. Alternativ kann man eine DVD erstellen, die soll funktionieren, aber ich habe das noch nicht gemacht. Ich habe das dann so gemacht, "für diesen PC..." auswählen, dann wird die ISO auf dem System zwischengespeichert.
Das eigentliche Problem ist, dass der Bootstick auf FAT32 formatiert sein muss. Es gab eine Zeit, haben wir den Stick erst auf NTFS formatiert, das hat dann das MCT wohle als Fehler erkannt und dann selbständig auf FAT 32 formatiert und dann den Bootstick erstellt. Das ist ein Fehler von MS. Als ich das zum 1. Mal hier geschrieben habe, gab es gleich einen shitstorm.
Wähle einfach für "diesen PC …"
VG
Klaus