Lumai 930 Mikrophon -> Reparatur -> Nach Reparatur Kameralinse verschmutzt

Helfe beim Thema Lumai 930 Mikrophon -> Reparatur -> Nach Reparatur Kameralinse verschmutzt in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, Eigentlich geht es nur um eine kleine Sache. Vor ca. 1 Monat hab ich einen Reparaturauftrag erstellt, da ich das bekannte Mikrophon Problem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Alex_acm118, 3. September 2016.

  1. Alex_acm118
    Alex_acm118 Gast

    Lumai 930 Mikrophon -> Reparatur -> Nach Reparatur Kameralinse verschmutzt


    Hallo,


    Eigentlich geht es nur um eine kleine Sache.

    Vor ca. 1 Monat hab ich einen Reparaturauftrag erstellt, da ich das bekannte Mikrophon Problem hatte. Dies äußert sich indem ich bei Telefonieren auf Lautsprecher oder auch Skype nicht mehr zu hören bin.

    Also Auftrag erstellt, und dann ging das Ding kurze Zeit später nach Ungarn.


    Gefühlt nur 1 Woche später war es wieder da.

    Neben Mikrophon wurde auch eine Dichtung, eine Schraube und die Kamerataste ersetzt... Nunja, soll mir gleich sein.

    ABER was mir nicht egal ist, dass ich nun auf Fotos dunkle Flecken habe. Diese sieht man auch auf dem Display bei aktiver Kamera. Ich habe schon versucht die Abdeckung zu säubern, aber diese ist es nicht. Auch ohne Rückseite zeigt das Display (und damit die Fotos) dunkle Flecken.

    Da das Handy zuvor auch gerade wegen der Kamera im Einsatz war kann ich sagen, dass diese Flecken vorher definitiv NICHT da waren. Ob das Mikro wieder funktioniert weiß ich nicht, nach der Entdeckung dieser Verschmutzung hab ich erstmal jeglichen Spaß an dem ding verloren.

    Einen neuen Reparaturauftrag kann ich nicht stellen, da der alte irgendwie noch offen ist (obwohl als abgeschlossen definiert, ist er irgendwie noch in bearbeitung. Auf meine Mail an die auf dem Beizettel angegebenen Emailadresse habe ich über 2 Wochen keine Antwort bekommen.


    Fazit:

    Vorher Mikro defekt, sonst alles gut

    Jetzt: Handy für Fotos nicht nutzbar, für mich ist es derzeit in schlechterem Zustand als abgeschickt.


    Also was tun? Kontakt zu Microsoft oder dem Reparaturcenter gestaltet sich irgendwie schwierig.

    Weiterlesen...
     
    #1 Alex_acm118, 3. September 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Lumai 930 Mikrophon -> Reparatur -> Nach Reparatur Kameralinse verschmutzt

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