Lumia 2520 Startet nicht mehr nach Software update

Helfe beim Thema Lumia 2520 Startet nicht mehr nach Software update in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; 1. Habe am 1.6.18 ein vom System empfohlenes Software update gemacht. Nun startet das Gerät nicht mehr. 2. Drücken der Einschalttaste ->obere LED... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Edejoe, 4. Juni 2018.

  1. Edejoe
    Edejoe Gast

    Lumia 2520 Startet nicht mehr nach Software update


    1. Habe am 1.6.18 ein vom System empfohlenes Software update gemacht. Nun startet das Gerät nicht mehr.

    2. Drücken der Einschalttaste ->obere LED leuchtet gelb -> auf Bildschim erscheint Schriftzug NOKIA wie in richtigen Zustand. Dann erfolgt allerdings kein Boot-Vorgang sondern es blinken am unteren Bildschirm die Balken des WLAN (?) links und der Schriftzug DEU rechts. Der Bildschirm bleibt dunkel. Mehr tut sich nicht, stundenlang.

    Bei Betätigung der mittleren unteren Microsoft-Taste brummt das Gerät.


    3. Ausschalten durch Drücken der Ausschalttaste (auch lange) gibt keine Reaktion. Zum erfolgreichen Ausschalten müssen Ausschalttaste und Minimale Lautstärke-Taste gleichzeitig gedrückt werden.


    4. Im Internet findet man:


    Rücksetzen des Geräts durch gleichzeitiges Betätigen EIn-Aus- und Minimale Lautstärke 15 Sekunden. Reaktion: Gerät geht aus, mehr passiert nicht. Nach Einschalten der gleiche Fehler wie vorher 1. und 2.


    Rücksetzen auf Auslieferungszustand:Tastenfolge Maximale Lautsträrke, minimale Lautstärke, Aus/Ein-Taste, minimale Lautstärke: Verhalten wie 1. und 2. Kein Rücksetzen erkennbar


    4. Akku ist noch gut und geladen.


    Was ist zu tun? Ich habe den Verdacht, dass der neue Software-Update fehlerhaft ist.


    5. Kurios: Nach langen Spielversuchen mit den Tasten und Wischen über den Bildschirm erscheint plötzlich ein hellblauer Schriftzug, der schnell wieder verschindet und so ähnlich hieß wie " Wir sind an der Lösung Ihres Problems, bitte Geduld" oder so ähnlich. Das WLAN war immer eingeschaltet.


    Besten Dank, falls Sie weiterhelfen können.

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  2. Hobi Expert
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