Lumia 635 Microsoft Konto verschwunden

Helfe beim Thema Lumia 635 Microsoft Konto verschwunden in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, auf meinem Lumia 635 hatte ich ein Microsoft Konto mit ...outlook.de eingerichtet. Es hat alles funktioniert. Vor ein paar Tagen hat sich das... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Oliver_900, 10. November 2015.

  1. Oliver_900
    Oliver_900 Gast

    Lumia 635 Microsoft Konto verschwunden


    Hallo,


    auf meinem Lumia 635 hatte ich ein Microsoft Konto mit ...outlook.de eingerichtet. Es hat alles funktioniert. Vor ein paar Tagen hat sich das Gerät aufgehängt und ich mußte kurz den Akku entfernen. Nach dem Neustart war mein Microsoft-Konto unter Einstellungen > E-Mail-Konten + andere verschwunden.


    Ich kann auch kein Microsoft-Konto hinzufügen. Sobald ich Konto hinzufügen > Microsoft-Konto drücke, "zuckt" der Menüpunkt kurz und mehr passiert nicht.


    Ich habe das Handy daher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und konnte mich bei der Installation mit meinem Konto anmelden.


    Jedoch wird weiterhin kein Microsoft-Konto in den Einstellungen angezeigt.


    Kann mir jemand sagen, weshalb das Microsoft-Konto nicht angezeigt wird?


    Mein Google-Konto wird übrigens angezeigt.

    Lumia 635

    Windows Phone 8.1 Update (8.10.14234.375)

    Firmware 02040.00021.15053.36006


    Das Gerät wurde bereits zwei Mal aus anderen Gründen zum Kundendienst eingeschickt. Beide Male wurde lediglich die neueste Software aufgespielt, die sich aber bereits auf dem Handy befand. Das war also völlig sinnlos. Die Hardware soll laut Kundendienst in Ordnung sein.


    Ich bedanke mich im Voraus für Eure Hilfe

    Oliver

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Lumia 635 Microsoft Konto verschwunden

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