Lumia 950 Audio wiedergabe

@ StefanL, hier von Microsoft vielleicht hilft es:

"Testen Sie unser Software Recovery Tool
Das Software Recovery Tool kann Ihnen dabei helfen, Ihre Mobiltelefon-Software zu Hause zurückzusetzen und wiederherzustellen, wenn das Smartphone nicht reagiert, abgestürzt ist oder es Probleme aufweist, die sich auf die Software oder das Software-Update beziehen.

• Wichtig! Das Software Recovery Tool löscht alle auf dem Smartphone gespeicherten Inhalte, auch Apps und Spiele (mit allen App-Daten und Spielständen), SMS, Anrufliste, Musik, Fotos usw. Nach Möglichkeit sollten Sie Ihr Smartphone zuvor sichern (Einstellungen > Sicherung). Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, können Sie eine Sicherung wiederherstellen.
• Hinweis: Der Wiederherstellungsvorgang kann in Abhängigkeit von der Geschwindigkeit der Internetverbindung einige Zeit dauern. Während der Installation können Sie Ihr Smartphone nicht verwenden. Die neueste auf Ihrem Smartphone anerkannte Software-Version wird installiert.

Voraussetzungen für den Computer (PC):

• Microsoft Windows 7 oder höher.
• USB-Kabel zum Anschließen des Smartphones an den Computer.
• Mindestens 4 GByte freier Speicherplatz.

Welches Tool sollte ich verwenden?


Verwenden Sie das Windows Device Recovery Tool für das HTC One, HTC 8X, LG Lancet und alle Lumia Smartphones mit Windows Phone 8.0/8.1 oder Windows 10. Für alle anderen Nokia Mobiltelefone verwenden Sie das Nokia Software Recovery Tool. Wechseln Sie zu Einstellungen > Info, um die Betriebssystemversion von Windows Phone anzuzeigen, die derzeit auf Ihrem Smartphone installiert ist.


Windows Device Recovery Tool (für Lumia Smartphones sowie für das LG Lancet, HTC One und HTC 8X mit Windows Phone 8.0/8.1 oder Windows 10)

1. Laden Sie das Windows Device Recovery Tool auf Ihren Computer herunter und installieren Sie es anschließend. Stellen Sie nach Möglichkeit sicher, dass der Akku des Smartphones vollständig geladen ist.
2. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die App, um den Hauptbildschirm anzuzeigen:

1. Wenn Ihr Smartphone nicht automatisch erkannt wird, trennen Sie die Verbindungen aller Smartphones zum Computer und drücken Sie am unteren Rand des Hauptbildschirms auf Mein Telefon wurde nicht erkannt.
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie den Hersteller des Smartphones.
3. Schließen Sie Ihr Smartphone über ein kompatibles USB-Kabel an einen Computer an.
4. Warten Sie, bis der Computer das angeschlossene Smartphone erkannt hat und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Smartphone nicht innerhalb von einer Minute verbunden ist, können Sie versuchen, das Smartphone neu zu starten: Drücken Sie bei weiterhin bestehender USB-Verbindung die Ein-/Aus- und die Leiser-Taste gleichzeitig lange. Lassen Sie die gedrückten Tasten los, sobald das Smartphone vibriert.
5. Drücken Sie Software installieren, um die Installation der Software auf Ihrem Smartphone zu starten.

Nokia Software Recovery Tool (für andere Nokia Mobiltelefone)


Mit dem Nokia Software Recovery Tool können Sie die Software auf vielen Mobiltelefonen der Plattformen Series 30+/Series 40/Asha/Nokia Belle und Nokia X erneut installieren. Eine Liste der vom Tool unterstützten Mobiltelefone finden Sie hier.

1. Laden Sie das Nokia Software Recovery Tool auf Ihren Computer herunter und installieren Sie es anschließend. Stellen Sie nach Möglichkeit sicher, dass der Akku des Smartphones vollständig geladen ist.
2. Starten Sie das Nokia Software Recovery Tool und schließen Sie das Smartphone über ein kompatibles USB-Kabel an den Computer an. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie den richtigen USB-Modus auf dem Smartphone aus: Nokia Suite oder Modem.
3. Befolgen Sie die im Tool angezeigten Anweisungen."

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