Lumia Reparatur

Helfe beim Thema Lumia Reparatur in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo , am 16.10. habe ich mein Handy (Lumia930) als Auftrag beim Microsoft Lumia Reparaturservice angelegt. Ich bekam auch eine Bestätigungsemail mit... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von sailbecker, 26. Oktober 2015.

  1. sailbecker
    sailbecker Gast

    Lumia Reparatur


    Hallo , am 16.10. habe ich mein Handy (Lumia930) als Auftrag beim Microsoft Lumia Reparaturservice angelegt. Ich bekam auch eine Bestätigungsemail mit Versandlabel und Vorgangschritten. Bin daraufhin direkt zur Post habe mein Handy weggeschickt , (laut Sendungsverfolgung ist es dort nach2 Tagen angekommen). Danach habe ich mir gedacht ich schaue mal online nach wie weit die Reparatur ist. Angemeldet , auf meine Aufträge geklickt und plötzlich steht da "sie haben noch keine Aufträge abgegeben".

    Hab daraufhin sofort eine Email an diese Reparaturfirma geschickt , doch auch dort bekam ich nach 6 Tagen noch keine Rückmeldung.


    Hat vielleicht dort jemand schon Erfahrungen mit gehabt , ich bin ziemlich nervös .


    Grüße Sailbecker

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  2. Hobi Expert
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  3. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Direkt anzurufen ist sicherlich sinnvoll. Dabei solltest Du die IMEI bei der Hand haben.
     
  4. George
    George Administrator
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    Ein Neustart hätte gereicht. Die Reparatur wäre nicht nötig gewesen.
     
  5. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Mein ganz normales Microsoft-Konto, was mit dem Computer hier und mit meinem Lumia 640 Dual Sim verknüpft ist
     
  6. George
    George Administrator
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    Habe 3 Rechner und bis vor kurzem 1 Lumia mit Windows 10 alle mit demselben Microsoft Konto.
     
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Lumia Reparatur

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