Mangelhafte Reperatur/Garantieaustausch Surface Pro 7

Helfe beim Thema Mangelhafte Reperatur/Garantieaustausch Surface Pro 7 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo,mein Sohn hat sein defektes Surface Pro 7 aufgrund eines HW-Problems zum Surface-Pro Support geschickt, aber nur eine lapidare Standardantwort... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von C.Seemüller, 20. Januar 2022.

  1. C.Seemüller
    C.Seemüller Gast

    Mangelhafte Reperatur/Garantieaustausch Surface Pro 7


    Hallo,mein Sohn hat sein defektes Surface Pro 7 aufgrund eines HW-Problems zum Surface-Pro Support geschickt, aber nur eine lapidare Standardantwort erhalten, dass das Surface aufgrund der Garantiebedingungen rnicht epariert werden kann. Das Surface wies keinen sichbaren HW-Defekt durch die unten beschriebenen Bsp. auf, es bootet einfach nicht mehr, es kommt nur noch ein Windows-Logo und das wars. Alter ca. 6.7 Monate.Alle als "Hilfe" angepriesenen Surface-Punkte wurden schon vorher von uns ausprobiert, brachten aber keine Besserung. Daher wurde es ja auch eingeschickt, Reperaturservice in Ich

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    #1 C.Seemüller, 20. Januar 2022
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Mangelhafte Reperatur/Garantieaustausch Surface Pro 7

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