Microsoft Family Konto blockiert Firefox

Helfe beim Thema Microsoft Family Konto blockiert Firefox in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, damit sich die Kinder nicht um die Konsole streiten, hatte ich Minecraft gekauft und auf meinem PC installiert. Dabei wurde auch Microsoft... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Daniela95, 6. April 2020.

  1. Daniela95
    Daniela95 Neu hier
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    Microsoft Family Konto blockiert Firefox


    Hallo,


    damit sich die Kinder nicht um die Konsole streiten, hatte ich Minecraft gekauft und auf meinem PC installiert.

    Dabei wurde auch Microsoft Family Safety aktiviert.

    Leider ist Family Safety nun der Ansicht, mein PC, also der Eltern-PC, sei ein zu kontrollierendes Gerät. Für das Spiel wäre das OK gewesen, aber Microsoft hat nun Firefox komplett gesperrt. Man soll sich eine Zustimmung des Elternteils einholen.

    Die wurde zwar gegeben (vom Handy aus), nur Microsoft gibt Firefox trotzdem nicht mehr frei.

    Wir haben nun wie in den Hilfefunktionen angegeben erst das Kinderkonto gelöscht, dann die Verknüpfung zum Gerät gelöscht und auch das Elternkonto gelöscht.

    Allein, Firefox bleibt blockiert, auch Deinstallieren und Neuinstallieren hilft nix.

    Wie kriege ich Microsoft Family Safety dazu, Firefox aus der Gefangenschaft zu entlassen?
     
    #1 Daniela95, 6. April 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. zisselmann
    zisselmann Windows Kenner
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    Obwohl der Jugendschutz in der Windows Systemsteuerung ausgeschaltet ist, stören diverse Hinweismeldungen und Pop-ups von Family Safety beim Systemstart.

    Die verbliebenen Meldungen werden von der Aufgabenplanung gesendet. Erst wenn hier Family Safety deaktiviert ist, stört kein Pop-up mehr den Arbeitsfluss.
    • Klicke in der Systemsteuerung auf "System und Wartung" beziehungsweise "System und Sicherheit" sowie dann auf "Verwaltung".
    • Öffne nun die "Aufgabenplanung".
    • Navigiere links in der Struktur der "Aufgabenplanungsbibliothek" zum Unterordner "Windows\Shell\". Dort steht noch einen Eintrag "Windows-ParentalControls".
    • Um die Hinweise nicht mehr zu erhalten, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle den Kontextbefehl "Deaktivieren". Zuletzt die Dialoge schließen und System neustarten.
     
    #2 zisselmann, 6. April 2020
    2 Person(en) gefällt das.
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