Microsoft-Konto Passwort ändern Code kommt nicht an

Helfe beim Thema Microsoft-Konto Passwort ändern Code kommt nicht an in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, wir versuchen leider erfolglos, das Passwort für das Microsoft-Konto meiner Lebensgefährtin zurückzusetzen. Es soll dazu ein Code an... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Pat_977, 25. Mai 2020.

  1. Pat_977
    Pat_977 Gast

    Microsoft-Konto Passwort ändern Code kommt nicht an


    Hallo zusammen,

    wir versuchen leider erfolglos, das Passwort für das Microsoft-Konto meiner Lebensgefährtin zurückzusetzen. Es soll dazu ein Code an ihre E-Mailadresse versendet werden. Der kommt jedoch auch nach mehreren Versuchen nicht an SPAM haben wir natürlich überprüft. Wir haben es nun schon über die Microsoft Hotline probiert. Dort kommt man leider nur zu einer Sprachansage. Sehr schlechter Service seitens Microsoft.

    Gibt es noch etwas, das wir probieren können? Wie schafft man es, dass einem durch einen realen Menschen bei Microsoft geholfen wird?

    Für jede Hilfe sind wir sehr dankbar.

    Viele Grüße

    Pat

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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