Microsoft Surface zeigt kurz Logo an und schaltet sich wieder ab

Helfe beim Thema Microsoft Surface zeigt kurz Logo an und schaltet sich wieder ab in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Guten Abend, ich habe ein Problem mit meinem MS Surface Pro 7. Wenn ich das Surface einschalte, leuchtet kurz das Logo auf und dann schaltet es sich... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Bastigez, 24. November 2022.

  1. Bastigez
    Bastigez Neu hier
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    Microsoft Surface zeigt kurz Logo an und schaltet sich wieder ab


    Guten Abend,

    ich habe ein Problem mit meinem MS Surface Pro 7. Wenn ich das Surface einschalte, leuchtet kurz das Logo auf und dann schaltet es sich wieder ab. Strom ist geladen und auch alle möglichen Tastenkombinationen, die laut Internet helfen sollten, helfen mir nicht weiter.

    Hatte schon einmal jemand ein ähnliches Problem? Eventuell kann das Betriebssystem nicht hochfahren, da auch kein Drehrad unter dem Logo angezeigt wird.

    Vielen lieben Dank!
    Mit freundlichen Grüßen
    Bastian
     
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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
  3. Geri0707
    Geri0707 Neu hier
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    Hallo Zusammen!
    Ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben.
    Beim Start meines Surface Pro 7 erscheint kurz das Windows Symbol (für ca 5 Sekunden) danach schaltet sich das Gerät wieder ab.
    Ich habe bereits sämtliche empfohlene Tastenkombinationen (Einschalter für 30 Sek. bzw. Einschalttaste plus Lautstärkentaste) probiert, allerdings alles ohne Erfolg. Auch die anderen Tipps haben leider nicht geholfen.
    Weiters komme ich auch nicht in das Surface UEFI, sodass ich auch nicht von von einem Wiederherstellungs Stick booten kann. Hier habe ich wiederum das Problem, dass das Surface nicht auf die Tastenkombination reagiert und sich wieder abschaltet.
    Hat jemand schon ein ähnliches Problem gehabt oder ne Idee, was ich noch ausprobieren könnte?
    @Bastigez : Konntest du dein Problem damals lösen?
    Vielen Dank im Voraus!
    Liebe Grüße,
    Geri
     
  4. Valla
    Valla Neu hier
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    @Bastigez und @Geri0707 hab nun dasselbe Problem mit meinem Surface Pro 6. Plötzlich kam eine Fehlermeldung und seitdem fährt das Gerät nicht mehr hoch. Hab alles probiert inklusive Wiederherstellung mit externem USB-Laufwerk. Keine Reaktion.
    Gab es bei euch eine Lösung oder muss das Gerät in die Tonne?
    Danke für eure Antworten.
     
  5. huberei
    huberei Neu hier
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    gehör jetzt auch zu dem club. niemand eine lösung gefunden?
     
  6. Mammutor
    Mammutor Neu hier
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    Ich glaube es liegt an einem alten Akku der nicht mehr die nötige Leitung gibt. Ein surface weigert sich hochzufahren ohne Akku mit entsprechender Leistung. Also muss der Akku ausgetauscht werden, es ist aber schwer und lohnt sich im den meisten fällen nicht. Nur wer sich traut kann es versuchen und damit dann das unausweichlichliche verzögern
     
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Microsoft Surface zeigt kurz Logo an und schaltet sich wieder ab

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