Mikrofon Symbol in der Suchleiste inaktiv

Guten Morgen liebe Helfer

Es scheint so, als wollten die Probleme mit meinem Nokia Lumia 640 XL kein Ende nehmen :-(


Das im Titel erwähnte Problem besteht seit Anfang an (also seit dem 24.11.2015) , ich hoffte immer, dass ich irgendwo in den Einstellungen noch etwas finden kann, was mir weiterhilft.


Dort finde aber nur Angaben wie man die Sprach AUSgabe einstellen kann.


Ich suche aber nach der SprachEINgabe.


Mit einem inaktiven Mikrofon Symbol (z.B. in der Suchleiste von Google) kann ich noch so laut schreien :O denn ohne ein aktiv/anklickbares Mikrofon - keine Aufnahme.


Auch das ist wieder so ein Phänomen, welches ich bei meinen anderen/früheren Handys noch nie erlebte.


Das funktionierte immer von Anfang an, ohne, dass ich je dafür irgendetwas einstellen/ aktivieren musste.


Ich wollte wegen diesem - und weiteren Störungen - ein Soft reset durchführen.


auf der Suche nach einer Anleitung für ein SOFT Reset für dieses Handy, stiess ich auf hunderte von Einträgen für einen HARD Reset!grrr.


wenn mal irgendwo im Text etwas von SOFT Reset stand so handelte es sich IMMER nur um Einträge von Usern die sich beklagten, dass auch nach einem Soft Reset alles beim alten blieb und ähnliches und daher auf der Suche nach einer Anleitung zu einem hard reset waren :-/ -

also NULL Hilfe für die von mir gesuchte Soft variante - welche doch sicher auch auf diesem Handy durchführbar sein wird.

Oder genügt es bei diesem, einfach den Akku zu entfernen? wenn ja, das habe ich schon gemacht, hat aber (für alle Störungen) nichts gebracht

liebe grüsse

Lydia

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