Mikrophone funktioniert nicht mehr, seit dem Update auf Windows 10

Helfe beim Thema Mikrophone funktioniert nicht mehr, seit dem Update auf Windows 10 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe vor ein paar Wochen ein Update erfolgreich durchgeführt. Dieser Meinung war ich so lange bis zum ersten Telefonat. Mein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von WilhelmMetz, 14. September 2016.

  1. WilhelmMetz
    WilhelmMetz Gast

    Mikrophone funktioniert nicht mehr, seit dem Update auf Windows 10


    Hallo,


    ich habe vor ein paar Wochen ein Update erfolgreich durchgeführt. Dieser Meinung war ich so lange

    bis zum ersten Telefonat. Mein Gesprächspartner konnte mich nicht hören. Erst hat er auf gelegt, dann wieder ich.

    Bis zu der Diagnose hat es eine Zeit gebraucht, dann dachte ich, wenn jemand anruft drücke ich die Lautsprechertaste. Die Freisprechfunktion funktioniert, ist aber keine Lösung.

    Dem Support habe ich eine freundliche Email geschrieben, auf die bis heute niemand geantwortet hat. Nächster Schritt war Kontakt mit der "Bitte" auf Rückruf, der erfolgte innerhalb von 3 Minuten.

    Die genervte Dame am anderem Ende wusste keine Lösung. Das Problem war ihr unbekannt.


    Es handelt sich um ein Nokia Lumia 830, das von 8.1 auf Windows 10 aktualisiert wurde.

    Auffällig ist auch der hohe Stromverbrauch, bedeutet das Gerät muss ca. alle 6 Stunden geladen werden.

    Über eine Lösung wäre ich sehr glücklich, da ich das Gerät mag.

    Vielen Dank im voraus.

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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Mikrophone funktioniert nicht mehr, seit dem Update auf Windows 10

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