nach Update automatische Reparatur Schleife/ Neustart Schleife / kein Start

Hallo,


ich habe seit 2 Tagen Folgendes Problem mit meinem Lenovo-Laptop, Windows 10, Version 19041.1 / Windows 19041.vb_release.191206-1406:


Nachdem im Hintergrund ein Update lief, habe ich bemerkt, dass meine Mousepad plötzlich nicht funktionierte und startete den PC neu "Updates installieren und neu starten". Leider war es das letzte Mal! Seitdem passiert Folgendes:



Wenn ich den PC starte, kommt das "Lenovo-Symbol", danach das Windows Symbol und der Kreis dreht sich. Dann startet er neu und es erscheint die "Automatische Reparatur" -> "Diagnose PC...". Plötzlich erscheint dann ein Bluescreen mit der Info "Automatische Reparatur. Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet". Dort kann man entweder neustarten oder erweiterte Optionen anklicken.



Ich habe bei Google gesehen, dass eine andere Person dasselbe Problem hat und sein Laptop auch von Lenovo ist. Ggf. ein Zusammenhang??



Was ich bisher probiert habe:



1 Starthilfe --> kein Erfolg.


2 Starteinstellungen:

2.1 abgesicherter Modus --> Komme ich nicht rein, denn der PC startet in einer Dauerschleife neu wie oben.

2.2 Mit dem Befehl "bcdedit /set {current} safeboot network" erscheint beim Klick auf "Erweiterte Optionen" ein schwarzer Hintergrund mit der Schrift "abgesicherter Modus" "Windows Build 19041.vb_release.191206-1406". Das wars auch.


3 Updates deinstallieren

3.1 aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren --> hat funktioniert, aber PC ließ sich trotzdem nicht starten.

3.2 "akltuelles Funktionsupdate" zu deinstallieren hat gar nicht geklappt.


4 System wiederherstellen mit automatisch angelegtem Wiederherstellungspunkt:

4.1 funktioniert nicht. Begründung: "Sie müssen für dieses Laufwerk den Computerschutz aktivieren".

4.2 Mit den Befehlen "net start vss" [enter] und dann Befehl "rstrui.exe /offline:C:\windows=active" [enter] kann ich den Wiederherstellungspunkt anklicken und wiederherstellen. Nach diesem Versuch erscheint eine Fehlermeldung: "War nicht erfolgreich usw. Unbekannter Fehler bei der Systemwiederherstellung. 0x80070002"




5 Befehl "sfc /scannow" --> Es wurde 100% überprüft, aber es erscheint der Fehler: "Der Windows Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen".


6 Befehl "sfc /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows /scannow" --> "Der Windows Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen"


7 Befehle "CHKDSK /f /r" usw. waren auch nicht erfolgreich.


8 Windows Bootfähigen USB Stick angeschlossen und versucht die Schritte 1-4 dort zu probieren. --> kein Erfolg.

9 Ich habe auf einen USB Stick eine Live-CD "Knoppix" erstellt, jedoch bootet er damit auch nicht. --> Fehler: "Es ist kein Betriebssystem vorhanden" oder so ähnlich.

Folgendes habe ich bemerkt:


1 Wenn ich in CMD den Notepad öffne und Dateien öffnen möchte, sehe ich, dass meine ganzen Dokumente etc. noch vorhanden sind!!


2 Mit dem Befehl "C:" und danach "dir" in CMD habe ich bemerkt, dass Änderungen im Verzeichnis "C:\Program Files" kurz vor dem Problem vorgenommen wurden:

-Ordner: "."

-Ordner: ".."

-Ordner: "Windows Defender"

-Ordner: "Windows Defender Advanced Threat Protection"



3 Wenn ich die bootfähige Windows USB reinstecke und auf Starthilfe klicke, erscheint der Fehler: Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren. [...] Protokolldatei: C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt


Gibt es eine Möglichkeit, auf die Datei zuzugreifen?


Wie löse ich das Problem? Es ist wirklich sehr ärgerlich, dass nach einem Windows-Update solche Probleme auftreten. Ich benötige all meine Daten beibehalten und eine Neuinstallation vermeiden. Vielen Dank.

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