Netzteil kaputt

Helfe beim Thema Netzteil kaputt in Surface um eine Lösung zu finden; Ich habe ein Surface Pro 3, welches ich im Dez 2014 gekauft habe. 2016 bekam ich ein Austauschgerät, da das alte Gerät sich nicht mehr starten ließ.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Marie_728, 22. Oktober 2018.

  1. Marie_728
    Marie_728 Gast

    Netzteil kaputt


    Ich habe ein Surface Pro 3, welches ich im Dez 2014 gekauft habe.

    2016 bekam ich ein Austauschgerät, da das alte Gerät sich nicht mehr starten ließ.

    Nun funktioniert das Netzteil nicht mehr, auf der Suche nach Support stieß ich auf die Rückrufaktion.


    Leider ist es mir bisher nicht geglückt, den im Internet so einfachen Austausch anzustoßen. Mehrere Telefonate mit dem Support liefen ins Nirwana da nie jemand am anderen Ende war,außer der Computerstimme.


    Wie komme ich an ein neues Netzteil?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Holger Schulz
    Holger Schulz Gast

    Hallo,

    der Rückruf bezieht sich ausschließlich auf das Netzkabel zwischen Steckdose und Netzteil, das bei der ersten Geräten fehlerhaft war. Das Netzteil selbst ist davon nicht betroffen.

    Du wirst Dir leider selbst ein neues Netzteil kaufen müssen (entweder im Store von Microsoft oder z.B. bei Mediamarkt / Saturn; kostet rund 90 Euro).

    Viele Grüße
     
    #2 Holger Schulz, 22. Oktober 2018
  4. WarDynasty
    WarDynasty Gast
    hmpf...aber so ein Netzteil geht doch net einfach kaputt >_>
     
Thema:

Netzteil kaputt

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