Netzzwerkkabel nicht mehr erkannt.

Helfe beim Thema Netzzwerkkabel nicht mehr erkannt. in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Mein Freund hat einen Acer Aspire VN7-571G Laptop, der die längste Zeit problemlos funktioniert hat, aber seit einer Weile wird das Ethernet-Kabel... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Ben Opp, 14. April 2019.

  1. Ben Opp
    Ben Opp Gast

    Netzzwerkkabel nicht mehr erkannt.


    Mein Freund hat einen Acer Aspire VN7-571G Laptop, der die längste Zeit problemlos funktioniert hat, aber seit einer Weile wird das Ethernet-Kabel nivht mehr erkannt, der PC meldet, dass keines angesteckt ist.

    Ich habe vermutet, dass es ein Problem mit dem Treiber geben könnte und diesen von Acer heruntergeladen und neu installiert, aber er ist schon von 2015, und das Problem wurde dadurch nicht behoben.

    Im Ereignisprotokoll des Windows Gerätemanagers sind Fehlermeldungen zu sehen - die kann ich nicht interpretieren, aber ich habe die Logs abgespeichert (.evtx-Datei). Leider kann ich sie hier anscheinend nicht posten, aber gibt es hier jemanden, der aus so einer Datei das Problem erkennen könnte?

    Es könnte natürlich auch an der Hardware liegen, aber alle anderen Geräte außer die Netzwerkkarte selbst haben wir als Problemquelle ausgeschlossen - und ich vermute, wenn die Netzwerkkarte wirklich kaputt ist, könnte man das auch im Log sehen?


    Windows 10 Home,

    Version 1803,

    installiert Nov. 2018 Betriebssystembuild 17134.706

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  2. Hobi Expert
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