Neuer PC mit ständigen Programm Abstürzen aller Art Application Error 1000, Ausnahmecode...

Hallo zusammen,


ich verzweifle an meinem neuen Rechner. Seit 2 Monaten versuche ich den neuen selbst zusammengestellten Gaming PC stabil zu bekommen. Übertakten ist für mich kein Thema!


Problem:

Programm Abstürze mit Application Error 1000 und

Ausnahmecode 0xc0000005 mit nahezu allen Programmen gesehen, meist auch einfache Windows Programme wie Explorer, MMC, dwm.exe, SystemSettings.exe, Outlook, Flight Simulator 2020, Nvidia GUI, Firefox, Chrome, Dirt Rally, VirtualBox usw. Tritt der Fehler auf schließt sich die App. Die Fehler sind nicht reproduzierbar aber leider auch nicht selten. An manchen Tagen treten sie wenig bis gar nicht auf und an anderen kommt es mehr als 5-mal vor.


Hardware und getauschte Hardware zur Fehlersuche:

• 
  CPU: Ryzen 5 3600XT, alternativ probiert 3600 getauscht
  
  
• 
  Board: MSI B550 Tomahawk, alternativ: TUF Gaming Asus B550-PLUS
  
  
• 
  RAM: Corsair 2x16 GB, Vengeance RGB DDR4 3200 MHz, CMW32GX4M2C3200C16, alternativ: New Corsair swapped to new GKILL: GSKILL F4-3200C16D-32GVK
  
  
  • 
    beide Typen sind positiv getestet durch MSI
    
• 
  GraKa: MSI Geforce RTX 3060 Ti Gaming X Pro, alternativ GTX 660
  
  
• 
  SSD: Gigabyte GP-AG41TB NVMe, alternativ HDD via SATA1
  
  
• 
  Netzteil: bequiet Powerzone 750 W, ein Corsair 750 W habe ich als nächstes bestellt
  

Was ich bisher nicht getauscht habe sind Maus, Tastatur, Netzteil folgt nun und Bildschirm.


Weitere Versuche der Fehlerbehebung:

Der Fehler tritt bereits in einer frischen Installation von 20H2 oder 2004 jeweils als Pro Variante auf, ohne dass ich auch nur eine App oder einen zusätzlichen Treiber installiert habe. Ob der Fehler auch im abgesicherten Modus auftritt weiß ich noch nicht. An manchen Tagen tritt er nicht auf und ich kann nicht stundenlang im abgesicherten Modus Zeit am PC verbringen.


Fehlerbild bleibt nach Installation aktueller NVidia und B550 Treiber oder auch den Soundtreiber von MSI durch deren App. Es sind keine weiteren USB Geräte angeschlossen. Alle Geräte haben ohne Fehlermeldung einen Treiber installiert.


Zu hohe Temperaturen sind ausgeschlossen bei CPU, Board, SSD und GraKa und der Fehler tritt auch im Leerlauf auf. Er ist App unabhängig. Windows selbst ist jedoch nie mit Blue Screen abgestürzt.


UEFI Einstellung sind im Default Hersteller Mode. Keine Übertaktung. RAM wurde als SPD und XMP Profil betrieben. Mit je einem Riegel und in Kombination. In den vorgesehenen Steckplätzen und auch in den alternativen nicht empfohlenen. Weder Windows RAM Prüfer noch memtest in stundenlangen Tests finden Fehler bei beiden Typen Corsair, GSkill. Auch hier mit RAM Riegeln einzeln getestet und in Kombination.


CPU Gaming Übertaktung vom Board MSI ist deaktiviert. Habe auch feste Taktwerte mit 2200 MHz probiert sowie VCore im Offset mit bis zu +0,05 V versucht. UEFI/BIOS ist aktualisiert.


Virenscanner ist stets Windows Original. Wurde auch samt Firewall mal deaktiviert. Viren werden weder unter Windows noch als bootenbaren Windows Defender gefunden. Auch die USB Bootversionen von Kaspersky und Avira finden nichts - beide wurde jedoch nie unter Windows installiert.


Windows Scans:

Jetzt wird etwas komisch. Der “sfc /scannow” findet in der Tat Fehler, korrigiert sie, und zeigt bei erneutem Durchlauf nie wieder Fehler an, könnte das Log bereitstellen - der Fehler aber bleibt. Wie kann es sein, dass nach einer frischen Installation reproduzierbar der Scan Fehler findet? Oder werden einfach nur neuere Versionen eingespielt?

“dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth” zeigt jedoch keine Fehler.


Erschütterungen durch lose Kabel haben keine Auswirkungen und der PC wurde ja bereits drei mal zusammengebaut mit unterschiedlichen Boards.


Prime und Cinebench können stundenlang stabil laufen.


Hier mal ein Beispiel:

Name der fehlerhaften Anwendung: StartMenuExperienceHost.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x4fe0bcb3

Name des fehlerhaften Moduls: dcomp.dll, Version: 10.0.19041.546, Zeitstempel: 0x97472af4

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00000000000538bf

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x15fc

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d705c046918c40

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\dcomp.dll

Berichtskennung: a3a5cb29-7bd0-41c9-828c-a090e4b333f7

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.19041.610_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: App




Und dies wird im Ordner WER\Temp\ geschrieben:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>

-<WERReportMetadata>

-<OSVersionInformation>

<WindowsNTVersion>10.0</WindowsNTVersion>

<Build>19042</Build>

<Product>0x30: Windows 10 Pro</Product>

<Edition>Professional</Edition>

<BuildString>19041.631.amd64fre.vb_release.191206-1406</BuildString>

<Revision>631</Revision>

<Flavor>Multiprocessor Free</Flavor>

<Architecture>X64</Architecture>

<LCID>1031</LCID>

</OSVersionInformation>

-<ProblemSignatures>

<EventType>MoAppCrash</EventType>

<Parameter0>Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.19041.610_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Parameter0>

<Parameter1>praid:App</Parameter1>

<Parameter2>0.0.0.0</Parameter2>

<Parameter3>4fe0bcb3</Parameter3>

<Parameter4>dcomp.dll</Parameter4>

<Parameter5>10.0.19041.546</Parameter5>

<Parameter6>97472af4</Parameter6>

<Parameter7>c0000005</Parameter7>

<Parameter8>00000000000538bf</Parameter8>

</ProblemSignatures>

-<DynamicSignatures>

<Parameter1>10.0.19042.2.0.0.256.48</Parameter1>

<Parameter2>1031</Parameter2>

<Parameter22>b651</Parameter22>

<Parameter23>b651adb78bd0cddc41e648f35d77e132</Parameter23>

<Parameter24>ac4e</Parameter24>

<Parameter25>ac4e4169db54fa6cada58168841138e9</Parameter25>

</DynamicSignatures>

+<SystemInformation>

-<SecureBootState>

<UEFISecureBootEnabled>0</UEFISecureBootEnabled>

</SecureBootState>

<ReportInformation>

<Guid>1628ed72-d000-4610-898a-8d659e9b7007</Guid>

<CreationTime>2021-02-18T06:46:59Z</CreationTime>

</ReportInformation>

</WERReportMetadata>



Habe schon etliche Foren abgesucht und deren Hinweise befolgt - meist abgezielt auf defekte Hardware und Virenscanner und einzelne Apps. Egal was ich mache dieser Fehler bleibt.


Bin kurz davor meinen sehr schönen PC als Einzelteile gebraucht zu verkaufen :-

Könnt Ihr mir bitte helfen?

Weiterlesen...