Neues Surface Pro 7 bleibt oft "hängen"

Helfe beim Thema Neues Surface Pro 7 bleibt oft "hängen" in Surface um eine Lösung zu finden; Mein neues Surface Pro 7 bleibt immer wieder hängen, da reagiert es weder auf Tastatur noch Maus. Dieser Zustand bleibt zwischen 5 Sekunden und >1... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von abaecker, 18. November 2019.

  1. abaecker
    abaecker Gast

    Neues Surface Pro 7 bleibt oft "hängen"


    Mein neues Surface Pro 7 bleibt immer wieder hängen, da reagiert es weder auf Tastatur noch Maus. Dieser Zustand bleibt zwischen 5 Sekunden und >1 Minute. Zu dieser Zeit war war die Auslastung < 10 %.


    Dieses Verhalten ist seit Anfang an, auch Windows Updates haben nichts geholfen.

    Das Tablet ist noch keine Woche alt...


    Surface Pro 7, I7, 16GB, 1TB


    Hat jemand das gleiche Problem... bzw. besser... Hat jemand eine Lösung?


    LG

    Achim

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
Thema:

Neues Surface Pro 7 bleibt oft "hängen"

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