No video output via USB C Hub on Surface Laptop 3

Helfe beim Thema No video output via USB C Hub on Surface Laptop 3 in Surface um eine Lösung zu finden; Hi, I am using a surface laptop 3 together with an Anker USB C Hub. One week ago I ordered an extenal display HP24 fw. When it arrived I was... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Dave_Inthewave, 31. März 2020.

  1. Dave_Inthewave
    Dave_Inthewave Gast

    No video output via USB C Hub on Surface Laptop 3


    Hi,


    I am using a surface laptop 3 together with an Anker USB C Hub.

    One week ago I ordered an extenal display HP24 fw.

    When it arrived I was able to connect the display via HDMI to the USB C Hub tand the the USB C Hub to the Surface.

    I was able to extend my screen with this set up to the external display and could work on two displays at the same time.

    Today I wanted to connect the surface to the display again but it stoppet working from one day to the other.

    The strange thing is that I can see the second display in the display settings - but when I click on it the system says it can't recognize the other display.

    There were no updates installed between the last time I used the complete set up and I also didn't changed anything else apart from reconnecting the USB C Hub.

    I already tried lots of things to get it back to work but nothing worked so far.


    I updated the intel drivers, the display driver, the processor driver, I cleared the graphics / video cache, I reset the Laptop,


    I tested the USBC Hub together with the HP display on a lenovo think pad running windows 10 and it works just fine. No problems there.

    I only have the problem with my Surface.


    The next thing I tried was to connect the surface via the USBC Hub to my TV Screen. But that doesn't work either.


    As I was able to confirm that the USB C Hub and the display works on another laptop + the surface also can't connect to a different display I am pretty sure that the problem must be the surface laptop 3 itself.


    Has anyone had the same issues?

    Any ideas how to fix this?


    Thank you in advance!

    Dave

    Weiterlesen...
     
    #1 Dave_Inthewave, 31. März 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

No video output via USB C Hub on Surface Laptop 3

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