Office speichert nicht mehr nach Windows Update 17134

Hmm sieht wohl schwer nach 32 Bit aus. sollte ich mal die 64 Bit versuchen?

 

Nein, anders wäre sinnvoller gewesen.

Erstelle ein neues Benutzerkonto und teste dort das Verhalten.

 

Als Insider bekommst du aber über WU die 17134
Windows 10 17133 bekommt Funktionsupdate auf die 17134 ( doch RTM?) | Deskmodder.de

 

Okay, habe die 64 Bit Version installiert. leider hat es zu keiner Verbesserung geführt.

Anbei der aktuelle Fehler dazu:

Protokollname: Application

Quelle: Application Error

Datum: 03.09.2018 09:15:15

Ereignis-ID: 1000

Aufgabenkategorie100)

Ebene: Fehler

Schlüsselwörter:Klassisch

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: Office-Tobias

Beschreibung:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.10325.20118, Zeitstempel: 0x5b5d7fc8

Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.17134.165, Zeitstempel: 0xb0bb231d

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x000000000006d099

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x30b0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d443557839309e

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

Berichtskennung: 94110605-0987-4180-b9d5-f3e04ab8a975

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ereignis-XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2018-09-03T07:15:15.785925700Z" />

<EventRecordID>45907</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>Office-Tobias</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>WINWORD.EXE</Data>

<Data>16.0.10325.20118</Data>

<Data>5b5d7fc8</Data>

<Data>KERNELBASE.dll</Data>

<Data>10.0.17134.165</Data>

<Data>b0bb231d</Data>

<Data>c0000005</Data>

<Data>000000000006d099</Data>

<Data>30b0</Data>

<Data>01d443557839309e</Data>

<Data>C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE</Data>

<Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>

<Data>94110605-0987-4180-b9d5-f3e04ab8a975</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

</Data>

</EventData>

</Event>

 

Hallo Tobias,

danke für die Rückmeldung.

Basierend auf Ihrer Build-Nummer glaube ich, dass Sie eine Office 365 Pro Plus-Edition haben, nicht die Home-Edition. Ist das der Fall?

Ich würde gerne den Hersteller und das Modell Ihres PCs wissen. Überprüfen Sie die Website Ihres Herstellers, wenn Updates für den Chipsatztreiber und den Speichercontrollertreiber vorhanden sind.

Wenn Ihr Gerät eine RAID-Konfiguration hatte, deaktivieren Sie es bitte vorübergehend gemäß den Anweisungen des Herstellers.

Überprüfen Sie auch Ihr Gerät auf beschädigte Systemdateien. Geben Sie CMD
in Cortana ein, rechtsklicken und Als Administrator ausführen
auswählen. Geben Sie in der Eingebeaufforderung sfc /scannow ein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

 

Hallo,

ich weiß ehrlich gesagt nicht welche Edition ich habe - ich bin immer davon ausgegangen, dass es eine normal Home Edition ist. Wie kann ich das konkret rausfinden?

sfc /scannow

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.

Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

Mainboard: MSI H170A PC MATE Chipsatz Intel, Skylake Southbridge H170

CPU Intel Core i5 6500

Brauchst du noch was?

 

Hallo Tobias,

danke für die Rückmeldung.

Bitte lesen Sie: Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende
ich?

Ihr Gerät sollte unterstützt werden.

Sonst möchte ich wissen, ob Sie bereits den Chipsatztreiber und den Speichercontrollertreiber heruntergeladen haben, falls verfügbar.

Sie könnten auch Excel im abgesicherten Modus öffnen: geben Sie Excel
in Cortana ein, halten Sie STRG eingedrückt und klicken Sie auf Excel.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

 

Hallo,

ich habe Microsoft Office 365 Version 1807

Chipsatztreiber sind aktuell

im abgesicherten Modus zu arbeiten bringt auch nichts.

Ich werde wohl mein altes Image aufspielen und alle Updates blockieren.....

Oder gibt es noch Ideen?

 

Mein ganzes System hat seit dem Update eine Macke... Wenn ich einen neuen Ordner erstellen möchte, dann bricht fast mein PC zusammen....

 

Versuche eine Inplace Reparatur von Windows 10.

 

Ebenfalls versucht....

ich hab ein altes Image aufgespielt und alle Updates blockiert.

Schade, dass es bei Microsoft doch immer noch zu solchen Problemen kommt.

Ich werde in einem halben Jahr nochmals updaten - vielleicht funktioniert bis dahin alles.

Trotzdem danke für die Hilfe.

 

Hallo Tobias,

danke für die Rückmeldung.

Sie müssen ein neues Image mit der
neuesten Version erstellen.

Folgen Sie einfach zuerst der
Update-Fehlerbehebung. Dies könnte sich als nützlich erweisen. In einem dieser Schritte wird erläutert, wie ein Inplace-Upgrade durchgeführt wird.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

 

Hallo,

ich habe ein Image vom 2.8.18 aufgespielt, hier wurden noch keine Updates gemacht. Ich werde dies auch erstmal lassen. In 8-10 Wochen würde ich nochmal einen Versuch wagen, dann kann ich mich melden.

 

Das mit dem deaktivieren der Updates hat wohl nicht geklappt. Windows hat ein Update gemacht und jetzt habe ich das selbe Problem wieder.

Die Updatefehlerbehebung habe ich gemacht und ein Feedback an Microsoft gesendet....

Die Datei "Wartungsstapelaktualisierung (KB4090914)" konnte ich nicht installieren da "...das Update ist nicht für Ihren Computer geeignet" - obwohl die richtige Bitversion runtergeladen habe

gibt es noch Ideen? Ich bin tierisch genervt, ich kann nicht vernünftig arbeiten!

 

Dann deinstalliere doch zunächst im alten Image, Avira und starte dann noch einmal die Updates.