Officeprodukte nach Wechsel von 64bit auf 32bit werden nicht mehr in der Explorervorschau...

Helfe beim Thema Officeprodukte nach Wechsel von 64bit auf 32bit werden nicht mehr in der Explorervorschau... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Nachdem das Office 365 64bit deinstalliert und die 32bit Version installiert wurde, kann im Explorer die Vorschau nicht mehr (korrekt) angezeigt... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von René Hagmann, 23. April 2019.

  1. René Hagmann
    René Hagmann Gast

    Officeprodukte nach Wechsel von 64bit auf 32bit werden nicht mehr in der Explorervorschau...


    Nachdem das Office 365 64bit deinstalliert und die 32bit Version installiert wurde, kann im Explorer die Vorschau nicht mehr (korrekt) angezeigt werden.


    Der Fehler ist

    - Bei Word erscheint ein Popup mit dem Text "Die Arbeitsdatei konnte von Word nicht gefunden werden. überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable." 2mal. Dansch werden nur Texte angezeigt (Keine Bilder)

    - Bei Excel erscheint im Vorschaufenster die Meldung "Für diese Datei kann keine Vorschau angezeigt werden".


    Wird die 64bit Version wieder installiert ist die Vorschau wieder korrekt. Leider kann wegen einem Geschäftsrelevanten Add-In die 64bit Version nicht verwendet werden.

    Der Fehler erscheint auf allen Clients, welche zuerst 64bit Version installiert wurde. Er kann auch nachvollzogen werden.


    Hoffe das mir jemand bei diesem Problem helfen kann. Der Office 365 Support hat das Case abgelehnt, da es ein Windows Problem sein.


    Danke für eure Unterstützung.


    René Hagmann

    Weiterlesen...
     
    #1 René Hagmann, 23. April 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows Kenner
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    23. Dezember 2015
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    1.620
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    Na, ich denke mal das es an der einfachen "Geschichte" liegt, dass KEIN 32-bit Program eine 64-bit Datei öffnen oder überhaupt "händeln" kann.
    VG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 23. April 2019
  4. dOnQuIj0t3
    dOnQuIj0t3 Neu hier
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    Hallo René, ich habe gerade mit dem selben Problem zu kämpfen. Solltest du mittlerweile eine Lösung gefunden haben wäre ich dir sehr dankbar wenn du sie hier teilen könntest.
     
    #3 dOnQuIj0t3, 15. Mai 2019
Thema:

Officeprodukte nach Wechsel von 64bit auf 32bit werden nicht mehr in der Explorervorschau...

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