PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?

Helfe beim Thema PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe mir einen PC von Captiva zum gekauft, worauf schon das Betriebssystem Windows 11 Home eingerichtet sein sollte. Doch als ich den PC startete,... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von SvtfoeFanGirl, 28. Februar 2023.

  1. SvtfoeFanGirl
    SvtfoeFanGirl Gast

    PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?


    Ich habe mir einen PC von Captiva zum gekauft, worauf schon das Betriebssystem Windows 11 Home eingerichtet sein sollte.
    Doch als ich den PC startete, ging nur das MSI Click Bios 5 auf und bin darin bis heute gefangen. Egal was ich mache, ich habe keine Möglichkeit. Anscheinenden hat der PC doch kein Betriebssystem, wenn ich es richtig verstanden haben sollte?
    Ich hoffe hier können mir einige PC-Profis helfen, ob das Problem bei mir oder dem Hersteller liegt. PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?
    Vielen Dank!

    :)
     
    #1 SvtfoeFanGirl, 28. Februar 2023
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    Frag den Verkäufer.
     
  4. Gamer &
    Gamer & Gast
    Dort steht doch unter Konfiguration Windows 11 Home 64-bit 130€ & Pro 178,63 €

    Daher überprüfe deine "Bestelldeteilsliste" und es steht ja auch auf der Rechnung

    Unter Software wird doch auch darauf hingewiesen.

    Fehleranzeige ;
    Nach dem Einschalten meines neu erworbenen PCs bootet Windows nicht. Es erscheint lediglich die Meldung „Reboot and Select proper Boot device“

    Überprüfen Sie bitte in Ihren Bestelldetails ob Sie ein Gerät ohne vorinstalliertem Betriebssystem erworben haben. Falls das der Fall sein sollte müssten Sie noch ein Betriebssystem installieren um mit dem Gerät ordnungsgemäß arbeiten zu können.
     
  5. Vadder
    Vadder Windows User
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  6. STR. B 333
    STR. B 333 Gast
    Captiva ist eines von Firmen, wo man einzeln Komponente zusammen kauft. Auch diese Software Windows 11 Home

    Beim PC von Captiva kostete die Home nicht 48,63€, sondern 130€.

    Ist aber immer noch günstiger wie z.B. bei Media Markt mit 145€ Dort ist allerdings im Moment Home im Angebot für 129,29€

    Also eine vernünftige Windows 11 Home Version, die zuverlässig ist, wird immer um die ca. 100 € liegen. Bei den billigen Euro Versionen stellen sich mit Sicherheit irgendwann irgendwelche Probleme ein.

    Wenn Amazon damit wirbt, eines der Preisgünstigsten Anbieter zu sein, was sich ja beweisen lässt, sind die Preise um die 100€ für Windows Home ja keine Fantasie PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?
     
    #5 STR. B 333, 1. März 2023
  7. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    Anfang Oktober 2019 Win 10 Pro für 3,89 € gekauft
    ...und läuft...und läuft... und läuft ......
     
    #6 zisselmann, 1. März 2023
  8. Cornel Münstermann
    Cornel Münstermann Gast
    Hei Alfred Tez.

    Ja klar und noch 5J. Microsoft Hersteller Garantie nicht zu vergessen.PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?
     
    #7 Cornel Münstermann, 2. März 2023
  9. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    7.044
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    PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?

    Von welchem Stern kommst du? Oder hast du was geraucht?
    Seit wann gibt Microsoft Garantie auf Windows?
     
    #8 zisselmann, 2. März 2023
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PC ohne Betriebssystem erhalten, obwohl es gekauft zu haben?

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