PIN/PW-Eingabe nur noch über Umwege möglich

Hallo liebe Win10-Forensiker,

die ist mein erster Post hier, deshalb erstmal ein Hallo in die Runde!

Ich hab ein Lenovo Thinkpad T590 20N4 mit einem Windows 10 Pro, Ver 20H2, Build 19042.804.

Und hier gleich mein Problem. Angefangen hat alles damit, dass vor ca. einem halben Jahr plötzlich der Fingerabdruckscanner nicht mehr ging. Treiber und Bios ist alles aktuell, Hardwaredefekt kann, denke ich, ausgeschlossen werden, da das System den Finger erkennt, wenn ich den Fingerscan neu einrichten möchte. Es kommt also eine Meldung, dass dieser Abdruck schon vorhanden ist. Aber beim Hochfahren wird mir die Fingerscan-Option nicht angezeigt. Hab da viel rumprobiert, Treiber zig mal installiert und die Bemühungen irgendwann aufgegeben - es geht ja nun mal auch ohne. Habe jetzt PIN und Fingerscan-Einrichtung gelöscht und auf lokale Anmeldung umgestellt. Hat auch nichts gebracht.

Aber bald darauf (kann die Zeitdifferenz nicht mehr beziffern - vielleicht war es auch zeitgleich - kam das Symptom dazu, dass mir kein Passwort-/ PIN Eingabefeld mehr direkt angezeigt wird - nur noch über kleine Umwege.

Beispiel 1 Hochfahren des Laptops: Es kommt irgendwann das Hintergrundbild des Begrüßungsbildschirms und nach einem Maus- oder Tastenklick sollte dann das Hintergrundbild unscharf werden und das Textfeld zur Passworteingabe erscheinen. Tut es aber nicht - das Hintergrundbild wird unscharf, aber es gibt eben kein Eingabefeld. Stattdessen muss ich erst über das Ein/Aus Icon rechts unten auf Energie sparen gehen. Nach dem der Ruhezustand erreicht ist, weck ich ihn über den Einschaltknopf wieder auf und dann klappts auch mit dem Eingabefeld.

Beispiel 2 Chrome: Wenn ich mir in Chrome ein für eine Webseite gespeichertes Passwort anschauen möchte, also in den Einstellungen unter "Passwörter" irgendwo auf das Augensymbol klicke, passiert nichts, ausser dass Chrome auf nichts mehr reagiert und das Laptop bei Mausklicks einen Signalton von sich gibt. Normalerweise kommt dann an der Stelle ja die Systempasswortabfrage (also PIN oder Passwort). Es verhält sich also grad so, als wenn das Passwortabfragefenster da wäre und man außerhalb irgendwo hin klickt - nur dass das Passwortabfragefenster nun mal nicht sichtbar ist. Ich muss dann den Chrome Prozess über den Taskmanager killen, Chrome neu starten - und dann gehts, also die Passwortabfrage erscheint da wo sie erscheinen soll.

Hoffe, ich hab alles nachvollziehbar dargestellt.

Bin schon nah dran, das System komplett neu aufzusetzen - aber dachte mir dann, dass ich einfach mal hier im Forum nachfrage, in der Hoffnung, dass vielleicht jemand von Euch noch eine Idee hat, was da los sein könnte.

Ist da irgendwas total zerschossen und das System muss neu installiert werden? Oder gibt es noch Hoffnung auf Rettung? Bin für jeden Tipp endlos dankbar!

Vielen Dank im Voraus
rockie