Postadresse für Einschreiben an Microsoft?

Helfe beim Thema Postadresse für Einschreiben an Microsoft? in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, leider findet man nirgendwo eine Adresse, an die man Anwalts-Schreiben schicken kann. Nichteinmal eine offizielle Email-Adresse des... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von mango3_3_3, 22. Januar 2019.

  1. mango3_3_3
    mango3_3_3 Gast

    Postadresse für Einschreiben an Microsoft?


    Hallo,


    leider findet man nirgendwo eine Adresse, an die man Anwalts-Schreiben schicken kann.

    Nichteinmal eine offizielle Email-Adresse des Kundensupports. Nichtmal die Mitarbeiter wissen sie bzw. wollen sie wissen.

    Wahrscheinlich aus gutem Grunde, bei dem Mist, den Microsoft abzieht.


    Grund kurz: Flickergate beim Surface, und ich habe unrechtmäßig 535€ gezahlt. Angeblich wurde das Gespräch mit der falschen Beratung durch den Microsoft-Mitarbeiter nicht aufgezeichnet. Microsoft weigert sich auch, das Geld zurückzuzahlen. Beweisvideo mit meinem Namen auf dem Bildschirm habe ich, aber Microsoft wollte die Seriennummer mit auf dem Video haben. Hätte ich gewusst, wie unseriös und unprofessionell Microsoft ist, hätte ich von vorne herein alles schriftlich dokumentiert.

    Das ist einfach nur der Hammer und unfassbar.


    Hat irgendjemand eine offizielle Anschrift??

    Weiterlesen...
     
    #1 mango3_3_3, 22. Januar 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Marissa
    Marissa Windows User
    Registriert seit:
    5. Oktober 2017
    Beiträge:
    733
    Zustimmungen:
    235

    Versuche folgende:
    Microsoft Deutschland GmbH


    Walter-Gropius-Straße 5
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    Deutschland
    Telefon: +49 89 31 76 0
    Fax: +49 89 31 76 1000
    Partner (Partners): +49 1806 30 25 25*
    Geschäftskunden (Business customers): +49 1806 67 23 30*
    Privatkunden (Consumers): +49 1806 67 2255*
    Über Microsoft Deutschland GmbH
     
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