Problem mit Anmeldung - Systemadministrator

Melvin97 · 9. Dezember 2018

Hi, liebe Community,

nachdem der Laptop, den ich vor 3 Wochen gekauft habe, immer wieder etwas installiert hat, als würde man einen usb-Stick rein- und rausziehen, habe ich gestern das System komplett zurückgesetzt, weil dies helfen sollte.

Das Problem ist, dass ich vorher keine Sicherung gemacht habe. Wenn ich jetzt den Laptop anmache, steht dort: „Das Konto wurde deaktiviert. Wenden Sie Sich an den Systemadministrator.“, das heißt, ich kann nun nichts mehr machen.
Die Benutzer wurden auch gelöscht, alles weg.
Ich kann einfach nichts mehr machen, hab auch schon gegoogelt und rumprobiert aber bringt alles nichts...

Ich wäre sehr dankbar, wenn Ihr mir helfen könntet.

Vielen Dank im Voraus

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Säm · 9. Dezember 2018

@Melvin97 schau dir einmal das hier an:
Windows 10 neu installieren
WindowsÂ 10 herunterladen
Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
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