Problem mit Anmeldung

Helfe beim Thema Problem mit Anmeldung in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo, Ich habe gestern irrtümlich meinen Laptop (HP Spectre Pro) ausgeschaltet (also beim aufheben die aus Taste gedrückt) .. Dann kam die Meldung,... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Elisabeth7, 20. September 2017.

  1. Elisabeth7
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    Problem mit Anmeldung


    Hallo,

    Ich habe gestern irrtümlich meinen Laptop (HP Spectre Pro) ausgeschaltet (also beim aufheben die aus Taste gedrückt) .. Dann kam die Meldung, dass "der Laptop aus Sicherheitsgründen gesperrt ist& nur mit meinem Kennwort (ich habe nur einen Pin) entsperrt werden kann oder ich zwei Stunden warten muss"
    Ich warte jetzt schon seit gestern 21:00 und ich kann mich immer noch nicht anmelden
    Ich habe gelesen, dass man sich über Microsoft anmelden und das Gerät sperren soll, nur funktioniert das nicht bei mir ... Was mache ich denn jetzt? Brauche meinen Laptop dringend ..

    LG Elisabeth
     
  2. Hobi Expert
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  3. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Elisabeth7, ich nehme mal an, dass Du über einen Microsoft-Account verfügst, da Du diese Info
    gegeben hast.
    das stimmt nicht, denn bei Deiner Erstinstallation von Windows 10 musstest Du Dich bei dieser Installationsphase mit Deinem bestehenden Microsoft-Account anmelden, oder zuerst einen neuen Account erstellen, dies geht nur mit einem Passwort.
    Später gibt es die Möglichkeit sich zusätzlich einen PIN zu erstellen, damit ist gewährleistet sich einfacher an dem System anzumelden.

    Wenn Du Dein Passwort nicht mehr weißt, so kannst Du von jedem anderen System aus dies hier ausführen:
    Ich habe mein Kennwort vergessen.

    und Dich später wieder mit dem neuerstellten Passwort anmelden.
     
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  4. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Elisabeth7, und wie sieht es aus? Besteht Dein Problem noch, oder konnte es gelöst werden?
     
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