Problem mit Outlook starten/ Herunterfahren

Helfe beim Thema Problem mit Outlook starten/ Herunterfahren in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Guten Tag zusammen, ich habe meinen Laptop (Lenovo Thinkbook 16p 2G, Windows 10 Home, AMD 5800h, RTX 3060) erst seit einer Woche, dennoch gibt es... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Toomai373, 7. November 2021.

  1. Toomai373
    Toomai373 Neu hier
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    Problem mit Outlook starten/ Herunterfahren


    Guten Tag zusammen,

    ich habe meinen Laptop (Lenovo Thinkbook 16p 2G, Windows 10 Home, AMD 5800h, RTX 3060) erst seit einer Woche, dennoch gibt es schon Probleme mit Outlook (aus dem Office 365 Paket). Wenn ich das Programm das erste Mal nachm Hochfahren starte geht es eigentlich.
    Wenn ich dann Outlook schließe per X oben rechts und dann nach einer gewissen Zeit später lässt es sich manchmal nochmal öffnen, manchmal aber auch nicht. Aber spätestens nach dem zweiten Mal schließen und dann wieder öffnen kommt einfahc keine Reaktion mehr von Outlook. Dann muss ich das per Taskmanager einen kleinen Outlook-Prozess beenden. Danach geht es halbwegs wieder zu starten.

    Das größere Problem ist aber, wenn ich dann später den Rechner runterfahren möchte. Dann steht dort: "Microsoft Outlook, Outlook wird heruntergefahren" und ".NET-BroadcastEventWindow.4.0.0.0.3ce0bb8.0, Diese App verhindert das Herunterfahren."
    Wenn ich Outlook wieder mit dem Taskmanager den Task beende, erscheint diese Meldung wieder nicht mehr.

    Kann mir bitte jemand helfen den Fehler bei Outlook zu entfernen?

    Ich habe schon per Scanpst., Office deinstallieren/ neuinstallieren, Add-ins usw. probiert aber es hat nichts geändert.

    Vielen Dank für Hilfe
     
  2. Hobi Expert
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  3. zisselmann
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    Hast du nur Outlook installiert oder das komplette Paket? Taucht der Fehler bei den anderen Anwendungen ebenfalls auf?
     
  4. Toomai373
    Toomai373 Neu hier
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    Hallo, ich hatte das komplette Office Paket mit "Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft" deinstalliert. Dann kam der Fehler nicht. Bisher kam der Fehler nur bei Outlook. Also bei Teams, Excel und Word nicht.
     
  5. zisselmann
    zisselmann Win Profi
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    Sind die aktuellen Updates alle gemacht? Wenn ja, kannst du die Office Installation reparieren:

    Klicke mit der rechten Maustaste auf das Windows Symbol links unter in der Taskleiste
    Wähle da "Apps und Features". Klicke in der Liste den Eintrag "Microsoft 365" (Office 365) an, um ihn zu markieren. Dann klickst du auf "Ändern".
    Den Anhang 47828 betrachten

    Wähle im neuen Fenster entweder die Schnellreparatur oder die Onlinereparatur aus und klicke auf "Reparieren".
    Die Onlinereparatur nimmt mehr Zeit in Anspruch und benötigt eine Internetverbindung, kann aber auch hartnäckige Probleme lösen. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist.
     

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  6. Toomai373
    Toomai373 Neu hier
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    Vielen Dank, ich habe die Online Reparatur in der deutschen uns US Version durchgeführt. Zusätzlich hab ich die 3 imap Emailadressen erstmal gelöscht und werde sie nach und nach wieder raufladen um zu gucken mit welcher der Konten es zusammenhängen könnte.
    Vielleicht hat die Online Reparatur schon geholfen.
    Ich gebe nochmal Bescheid, wenn sich was ergibt!
     
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  7. zisselmann
    zisselmann Win Profi
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    Vielen Dank für deine Rückmeldung. Hoffentlich ist dein Problem damit vom Tisch.
     
  8. Toomai373
    Toomai373 Neu hier
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    Das Problem trat ja nochmal kurz danach auf, hatte dann nochmals die Onlinereparatur durchgeführt. Jetzt läuft soweit eigentlich alles wieder. Danke für die Hilfe!
     
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