Realtek High Definition in der Build 17035 REDSTONE 4 funktioniert nicht und der Ton ist zu leise.

Ich kann den Realtek High Definition installieren aber nicht öffnen und einstellen.Unter REDSTONE 4 ist bei Viedeos der Ton zu leise bei 100% Einstellung.Was kann ich dagegen tun? Ich hatte immer Realtek und damit konnte ich die Lautstärke regulieren.Es
ist bei einigen Filmen aus Mediatheken der Ton zu leise.

 

Guten Morgen, hast du den AKT. Driver 2.82,wenn nicht dann hier.

MLG I.Realtek

 

Ja ich habe es mehrmals versucht,zuletzt hab ich im GM Audio High Definition Geräte gelöscht und Realtek neu installiert.Er wird nicht angezeigt und ich weiß nicht warum.Muß ich noch etwas anderes löschen oder deinstallieren?

Hab auch schon von dr.windows einen Download Tipp bekommen,der ging auch nicht.

 

Hallo Gabriele,

danke für deine Nachricht. Wollen wir mal schauen, was wir hier tun können.

Zunächst, würde ich dich bitten alle Drittanbieterprogramme zu deaktivieren, bzw. deinstallieren und dann nochmal alle Schritte durchzugehen, um sicher zu stellen, dass es nicht an irgendwelchen Antiviren, Streamer, o.ä. Programmen liegt.

Lass mich wissen, was das gebracht hat und ob der treiber immernoch nicht angezeigt wird.

Falls du noch andere Fragen hast, weißt du ja wo du uns finden kannst.

LG,

Verena

 

Hallo Verena,

zunächst danke für Deine Bemühung mir zu helfen.Ich hab schon weiter probiert und bin auf die Idee gekommen von meinem 2.Laptop,ist auch von HP,G72 auf dem ist die gleiche Windows Build und dort läuft Realtek,auf Stick das Programm im anderen Laptop zu installieren.Hat
leider auch nicht funktioniert.Du schreibst ich solle Drittanbieterprogramme deaktivieren oder deinstallieren,aber ich hab keine solchen Programme.Mir ist nicht klar warum es auf dem einen Laptop geht und auf dem anderen nicht.Wenn ich im Edge Realtek öffnen
will,flackert nur der Bildschirm,in anderen Browswer wie Firefox oder Google tut sich garnicht.Hab auch die Kompatibilität getestet,ergab auch nichts

.Diesen hatte ich installier aber es beinhaltet keinen unterstützten Treiber.Wo ich diesen bekomme weiß ich nicht,dachte es ist schon ein komplettes Packet.

 

Hallo Gabriele,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich möchte dich bitten, auch Folgendes zu tun, falls nicht bereits geschehen:

1. Update Windows 10

2. Aktualisiere die Windows Treiber

3. Beheben von Soundproblemen

Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

Gruß

Leo

 

Hallo Leo,

schön das Du dich für mein Problem interessierst.Ich hab schon alles probiert,alles gelöscht und neu installiert auch Beheben von Soundproblemen,leider kein Erfolg.Was ich nicht verstehe ist,auf meinem anderen ProBook mit gleicher Build läuft der Realtek
einwandfrei.Ich habe versucht den gleichen zu installieren und sobald ich ihn öffnen möchte fängt der Bildschirm an zu flackern und hört nicht mehr auf.Wollte das Programm vom anderen Laptop auf Stick kopieren und von da installieren,ging auch nicht,gleiches
Problem.Wenn ich kein Audiosystem installiert habe macht es Microsoft automatisch.Ich brauche es wegen der Lautstärke,wenn ich etwas aus einer Mediathek abspiele und der Ton auf 100% gestellt ist,ist es einfach zu leise.Beim anderen Laptop kann ich über Realtek
alles viel lauter einstellen.Bitte nicht denken ich höre schwer,nein es ist wirklich leiser.

 

Hallo Gabriele,

es scheint, dass in dem anderen Laptop ein anderes Motherboard verbaut ist, oder umgekehrt, dass nur das Gehäuse und ggf. Laufwerk dasselbe sind. Natürlich sind die Spezifikationen dann nahe bei einander, aber in manchen Fällen -wie bei einem Treiber, der
zu einer Preview gehört- kann das Nebenwirkungen haben wie bei der Lautstärke.

Ich bin etwas irritiert über die Sache mit dem Realtek in Edge und anderen Browsern - also du kannst die Herstellerseite nirgends richtig öffnen, um den Treiber von denen runterzuladen, und der verwendete Treiber ist somit der Standardtreiber von Microsoft
für diesen Soundchip bzw. dieses Motherboard?



Jedenfalls kannst du versuchen das System mit einem

Wiederherstellungspunkt
zurückzusetzen und ein erneutes Installieren des problematischen Treiberupdates mithilfe der

Update-Fehlerbehandlung
vorerst hintanzustellen.

Allgemein sicherer vor unerwünschten Phänomenen wäre man ja durch Verzicht auf die Previews und Installieren des letzten stabilen Builds, also RS3 (Fall Creator's Update) - die Treiber von noch in der Entwicklung befindlichen Versionen sind häufig eher älter
als die vom letzten stabilen, quasi als Platzhalter für die "Finalversion".

"Gute Besserung" und lass gern von dir hören!

Grüße, Jörg

　

 

Hallo Jörg!

vielen Dank für Deine Erklärung,sie läuchtet mir ein und daran wird es wohl liegen.Ich verstehe nur nicht warum es bei anderen geht,aus dr.windows lese ich es nutzen viele Realtek.Ich werde es erstmal so lassen und noch ein paar Builds abwarten.Ich hab ja
noch den 2.Laptop und den nutze ich dann,der ist mit Realtek um einiges lauter.Bei normalen Videos oder Werbung ist es oft sehr laut,nur Filme aus der Mediathek sind zu leise.

Jetzt kommt ja bald Redstone 4 Build 17046 und verspricht viele Neuerungen,bin schon gespannt darauf.

Freue mich auch wieder von Dir zu hören.

Grüße Gabriele

 

Hallöchen wieder Gabriele,

danke für dein Schreiben. Okay, dann machen wir das so - wenn du die Treiber noch runtergeladen und installiert bekommst, oder die Sache anderweitig neue Fahrt gewinnt, kannst du dich ja gern wieder melden.

Warum es gerade bei diesem Computer so ist, ist in der Tat die Frage, ich schätze unsere Erklärung ist da zur Zeit die bestmögliche.

(Kannst ja gern auch nochmal kontrollieren, dass da nicht in der Mediathek bei dem einen noch ein ggf. etwas versteckter dort eingebauter Lautstärkeregler runtergedreht ist.)

In der Zwischenzeit, danke für deine Geduld und entschuldige die Umstände. Auf die Neuerungen von RS4 bin ich auch schon gespannt, von Berufs wegen sozusagen

Beste Grüße,

Jörg