Reparaturauftrag

Helfe beim Thema Reparaturauftrag in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Aufgrund eines Displayschadens benötige ich dringend einen Gerätetausch. Mir wurde die Abwicklung innerhalb einer Woche zugesichert. Leider ist es mir... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von kgeb, 25. Januar 2021.

  1. kgeb
    kgeb Gast

    Reparaturauftrag


    Aufgrund eines Displayschadens benötige ich dringend einen Gerätetausch. Mir wurde die Abwicklung innerhalb einer Woche zugesichert. Leider ist es mir seit Tagen nicht möglich, den nötigen Reparaturauftrag im System zu hinterlegen. Es erscheint eine Fehlermeldung. Die Auskunft eines Kollegen war, das Problem ist seit 21.1.2021 bekannt, konnte bisher nicht behoben werden und wie lange es noch dauern würde, ist nicht absehbar....eine für mich absolut nicht zufriedenstellende Aussage. Ich bin auf das Gerät angewiesen und gerade in Zeiten wie diesen, wo Homeoffice oberste Priorität hat. Es muss doch eine Alternative geben, mir diesen Reparaturauftrag zu erstellen, wenn ich schon persönlich anrufe.

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  2. Hobi Expert
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      Das ist halt ein Sch... Service
       
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    Reparaturauftrag

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