Reparaturstatus LUMIA 950

Helfe beim Thema Reparaturstatus LUMIA 950 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Mein neues LUMIA 950 schaltete sich wiederholt von selbst aus. Auch beim sanften Hinlegen auf den Tisch folgte die Ausschaltung. Ich ging durch die... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von HaraldKoenen, 14. November 2016.

  1. HaraldKoenen
    HaraldKoenen Gast

    Reparaturstatus LUMIA 950


    Mein neues LUMIA 950 schaltete sich wiederholt von selbst aus. Auch beim sanften Hinlegen auf den Tisch folgte die Ausschaltung. Ich ging durch die Prozedur der Reklamation und schickte es am 31.10.16 nach Ungarn zum Service. Nach Rückfrage wurde mir gesagt, dass es repariert sei und letzte Woche zurückgeschickt werden sollte. Bei der Reparatur Verfolgung aber steht, dass es noch nicht repariert ist. Wie lange dauert es denn bei Microsoft. Habt ihr Erfahrung? Gibt es überhaupt Ansprechpartner bei Microsoft?

    Am liebsten hätte ich nun ein neues Gerät, da ich es dringend benötige. Mein altes LUMIA 630 hat mich nie im Stich gelassen doch die 8 GB und der Bildschirm sind nicht mehr ausreichend für mich.


    Es ist schon verwunderlich, dass sich die User mit der Community selbst helfen sollen, wenn es um defekte Geräte geht.

    Und hier bei den Themen ist die Reparatur gar nicht aufgeführt.

    Weiterlesen...
     
    #1 HaraldKoenen, 14. November 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Reparaturstatus LUMIA 950

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