Sackgasse: Windows Upgrade Home->Pro, keine Aktivierung möglich

Helfe beim Thema Sackgasse: Windows Upgrade Home->Pro, keine Aktivierung möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Community, ich habe folgendes Problem: Seit ein paar Jahren bin ich auf einem Windows 10 Home unterwegs, welches ich durch ein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von ThomasMeschke, 2. Februar 2021.

  1. ThomasMeschke
    ThomasMeschke Gast

    Sackgasse: Windows Upgrade Home->Pro, keine Aktivierung möglich


    Hallo liebe Community,


    ich habe folgendes Problem:
    Seit ein paar Jahren bin ich auf einem Windows 10 Home unterwegs, welches ich durch ein kostenloses Upgrade von einem Windows 7 erhalten habe.

    Am Wochenende wollte ich im Store ein Upgrade auf Windows 10 Pro vornehmen. Ich habe also 145 Euro bezahlt, die Daten herunterladen und installieren lassen, neu gestartet... und jetzt habe ich das Problem, dass mein Windows nicht mehr aktiviert werden kann, weil ich in einem Windows 10 Enterprise, Version 2009 gelandet bin, für welches ich keine Lizenz habe, und welches ich eigentlich auch niemals hätte bekommen können.


    Die Problembehandlung der Aktivierung stellt nur fest, dass ich keine Lizenz habe Code 0x8037001, der Store kann mir auch nicht weiterhelfen, da heißt es bei dem Versuch, eine Originalversion zu beziehen lediglich:
    "Wir wissen nicht genau, wie Sie hier hingekommen sind, allerdings ist diese Version von Windows nicht käuflich erhältlich". Code 0x8000FFFF.
    Klar, Enterprise "kauft" man nicht einfach.


    Das hilft mir aber alles nicht weiter. Wie komm ich aus der Nummer jetzt raus? Aktivieren geht scheinbar nicht, aber das Pro für welches ich bezahlt habe ha ich auch nicht. Wie jetzt weiter?


    Beste Grüße,
    Thomas

    Weiterlesen...
     
    #1 ThomasMeschke, 2. Februar 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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Sackgasse: Windows Upgrade Home->Pro, keine Aktivierung möglich

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