Seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr

Helfe beim Thema Seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Community, seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr. Ich habe einen HP DeskjetDrucker F2420. Die normale Druckfunktion... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von OliverFrenzer, 22. Januar 2021.

  1. OliverFrenzer
    OliverFrenzer Gast

    Seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr


    Hallo Community,


    seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr. Ich habe einen HP DeskjetDrucker F2420. Die normale Druckfunktion und Kopierfunktion läuft tadellos. Nur zum Scannen von Dokumenten muss ich das Solution Center starten und kann dann die Scanfunktion auchführen.

    Beim Öffnen des Programms öffnet sich ein Fenster mit einem F in einem i. Beim Anklicken passiert nichts.


    Kennt Jemand dieses Problem? Und gibt es eine Lösung hierzu?


    Für helfende Ratschläge bin ich sehr dankbar.


    Viele Grüße


    Oliver

    Weiterlesen...
     
    #1 OliverFrenzer, 22. Januar 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Mik2021
    Mik2021 Neu hier
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    Ich hab das gleiche Problem mit dem grossen F und kleinem "i. Zuerst kommt noch das altbekannte Ladebild.
    Ich habe einen Officejet 6500... Jetzt geht da gar nichts mehr.... Benutze den nur noch zum scannen, aber selbst das funktioniert mit PDF Exchange Editor nicht... Bekomme den Scanner nicht zum Laufen....
     
  4. Mik2021
    Mik2021 Neu hier
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    0
    So.... habe ein wenig bei HP recherchiert. Es liegt am Adobe Flash Player. Das funktioniert nun nicht mehr mit der aktuellen Version. Man soll nun andere Tools und nicht mehr das HP Solution Center verwenden wie: HP Scan extended oder HP Scan and Capture.



    Hier der Link dazu: .. "HP Scan extended" hab ich getestet, das funktioniert eigentlich sehr gut.


    HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error an... - HP Support Community - 7946145

    Aber Achtung: Ich dachte ich kann dann das HP Solution Center wieder deinstallieren, geht nicht weil die Treiber da mit installiert werden und gesonderte Treiber Packages gibt es bei HP für meinen Drucker nicht.
     
    #3 Mik2021, 27. Januar 2021
    Zuletzt bearbeitet: 27. Januar 2021
Thema:

Seit einigen Tagen funktioniert das HP Solution Center nicht mehr

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