SMS Thread über Nacht leer

Hallo,

ich benutze ein Lumia 950 mit Windows 10 mobile und bin soweit auch ganz froh. Von gestern auf heute ist nun allerdings eine ganze SMS-Unterhaltung verschwunden, d.h. die gesamte Kommunikation mit dieser einen Person vor heute ist weg... Natürlich, nach Murphy, ist das die liebste Person, daher die längsten und meisten Nachrichten - wo sind sie hin, und (wie) kann ich sie wiederbekommen? Alle anderen Unterhaltungen sind noch da...

Riesigen Dank im Voraus!!

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Hallo,

da kann man nur mutmaßen! Ich denke nicht, dass das ein Feature ist, also ist es eines der vielen Problemen die in so einem System vorkommen können.

Ich würde dir neben einfach mal abwarten, dazu raten einen Softreset durchzuführen. Am Besten bei geöffneten NachrichtenApp:

An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy
einmal vibriert, nach der Vibration loslassen, das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen. Es werden keine pers. Daten gelöscht, du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung
ggf. Sperrbildschirm) wieder eingeben und ggf.das Datum und die Uhrzeit manuell einstellen. 

 

Danke!

Ich habe sowohl den Akku entnommen und neu eingesetzt ebenso wie einen Softreset durchgeführt - die früheren SMS aus diesem Verlauf habe ich leider nicht wiedergefunden.

 

Ist dein Gerät aktuell? Gehe mal in die Einstellungen, System, Info, Weitere Infos und lese dort die Bezriebssystembuilt-Nr und melde sie mir hier mal durch.

 

So ich hab mir das die Tage mal angeguckt, Akku ist trotz allem jeden Morgen immer leer. Also entweder liegts wirklich an Win10(Aber wie wenn das Gerät über Nacht nicht mal an ist?) oder das MB hat einen weg.

 

...ich dachte schon....

10.0.15254.538

Danke

 

Nachdem dein Gerät auch noch aktuell ist, fällt mir nichts vertretbares mehr zu deinem verschwundenen Threat ein. Ich könnte dir jetzt einen PhoneReset oder gar einen Hardreset vorschlagen. Würde ich selbst bei mir nicht durchführen wegen einem SMS Threat,
mal davon abgesehen, dass ich nicht garantieren könnte, dass nach einem Hardreset die SMSe oder der eine Threat wieder da wäre.

 

Ist Dein Microsoft Konto noch auf dem Handy vorhanden? Das hat bei mir die SMS zerstört.

Einstellungen -> E-Mail und APP Konten. Hier ist zwar das Konto noch unter "anderen Konten" vorhanden, nicht aber mehr als Hauptkonto

 

Danke für den Tipp,

aber mein Microsoft-Konto ist eines von drei unter "E-Mail, Kalender und Kontakte" aufgeführten Konten, ich habe gerade nachgesehen.

Allerdings habe ich gestern eine andere interessante (wenn auch nicht hilfreiche) Entdeckung gemacht - ich hatte mir schon vor einiger Zeit die App WP Message Backup gekauft und damit auch alle paar Monate die SMS gesichert - als ich nun gestern den Backup
ausgeführt habe gab es alle Unterhaltungen, auch die verschwundenen, zumindest rudimentär mit der Info: empfangen, gesendet inkl. Datum / Uhrzeit, "nur" die SMS-Texte fehlten....

also sind die Nachrichten offensichtlich nicht komplett verschwunden, Teilinformationen sind noch da....

Danke an alle und schöne Grüße