SP 4 Bildschirm bleibt Schwarz - Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch

Helfe beim Thema SP 4 Bildschirm bleibt Schwarz - Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo Zusammen, Leider scheint das Problem schon bekannt zu sein, nur ein adäquate Lösung konnte ich nicht finden. Bei meinem SP 4 fror der... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Brazzo, 5. Oktober 2018.

  1. Brazzo
    Brazzo Gast

    SP 4 Bildschirm bleibt Schwarz - Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch


    Hallo Zusammen,


    Leider scheint das Problem schon bekannt zu sein, nur ein adäquate Lösung konnte ich nicht finden. Bei meinem SP 4 fror der bildschrim ein. Habe dann einen Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch aber Bildschirm bleibt dunkel.


    Hab keine Garantie mehr und 450 Euro für den Microsoft surface find ich etwas übertrieben SP 4 Bildschirm bleibt Schwarz -  Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch


    Hat jemand eine Lösung parat.


    Danke euch! Grüße.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Gijs_H
    Gijs_H Gast

    Hallo Brazzo,

    danke für die Nachricht.

    Gibt es nur einen schwarzen Bildschirm oder gibt es einen Cursor? Können Sie sich einloggen oder erreicht Ihr Surface nicht einmal den Anmeldebildschirm?

    Bitte folgen Sie den Anweisungen dieser beiden Links.

    Surface kann nicht eingeschaltet oder aus dem Standbymodus aktiviert werden

    Problembehandlung bei einem schwarzen oder leeren Bildschirm

    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    MfG,

    Gijs H.
     
  4. Brazzo
    Brazzo Gast
    Hallo Gijs,

    der Bildschirm macht nicht, er ist komplett Schwarz. Kein Cursor - gar nichts. Ich sehe das die Tastatur und der Netzwerkstecker leuchtet und man kann auch hören das das Surface an ist, aber ansonsten geht gar nichts mehr. Was mich riesig ärgert, bei so
    einem teuren Produkt das gerade mal 2,5 Jahre alt ist!!!
     
  5. Gijs_H
    Gijs_H Gast
    Hallo Brazzo,

    danke für die Rückmeldung.

    Haben Sie die Vorschläge aus den Links, die ich dir geschickt habe, getestet?

    MfG,

    Gijs H.
     
  6. Hansfisch
    Hansfisch Gast
    Servus,

    Echt ´ne gute Idee, aber woher weiß ich welche Ip dieser PC hat, habe wahr. "automatisch" eingestellt.

    zum Safemode, würde zwar mit F8 beim Start den Safemode auswählen können, aber ich dachte man müsste noch irgendwas auswählen aber ich probiere es mal.

    Danke für die Klasse Tipps!

    Gruß Jonas
     
  7. Brazzo
    Brazzo Gast
    Hallo,

    Ja hab alles ausprobiert. Die tasTasta leuchtet aber mehr passiert auch nicht SP 4 Bildschirm bleibt Schwarz -  Neustart erzwungen, Tastatur leutet und Netzteil auch

    Grüße
     
  8. Gijs_H
    Gijs_H Gast
    Hallo Brazzo,

    danke für die Rückmeldung.

    Wenn die Schritte im Artikel nicht funktionieren, müssen Sie die
    Hardware Ihres Surface reparieren.


    Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

    MfG;

    Gijs H.
     
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