Surface 4

Helfe beim Thema Surface 4 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand behilflich sein. Ich habe ein Surface 4 gekauft am 12/2016. Nun flackert bei mir der Bildschirm nach ca. 15... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von SabineKrieg1, 10. August 2019.

  1. SabineKrieg1
    SabineKrieg1 Gast

    Surface 4


    Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand behilflich sein. Ich habe ein Surface 4 gekauft am 12/2016. Nun flackert bei mir der Bildschirm nach ca. 15 min. Betriebszeit. Ich habe mitgeteilt bekommen, dass Microsoft die Garantie auf 3 Jahre verlängert hat da es ein bekannter Systemfehler ist und hat sich bereiterklärt diese betroffenen Geräte auszutauschen. Heute habe ich ein Gepräch über eine Stunde mit einem Support aus Kalifornien gehabt mit dem Resultat das ich nun wieder nicht schlauer bin, und nicht weiß wo ich das Gerät einsenden kann da keiner eine Adresse hat. Vielleicht gibt es ja noch weitere Personen denen es so ergeht und vielleicht bzw. ich hoffe das irgend jemand eine Lösung hat. Vielen Dank im voraus

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    #1 SabineKrieg1, 10. August 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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Surface 4

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