Surface Laptop 3 Audio Latenz Probleme Wdf01000.sys

Helfe beim Thema Surface Laptop 3 Audio Latenz Probleme Wdf01000.sys in Surface um eine Lösung zu finden; Ich habe seit letzter Woche einen neuen Surface Laptop 3 und nutze die DJ-Software Native Instruments Traktor 3 zusammen mit dem Hardware DJ Mixer... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von DanWor, 17. Mai 2020.

  1. DanWor
    DanWor Gast

    Surface Laptop 3 Audio Latenz Probleme Wdf01000.sys


    Ich habe seit letzter Woche einen neuen Surface Laptop 3 und nutze die DJ-Software Native Instruments Traktor 3 zusammen mit dem Hardware DJ Mixer Traktor Kontrol Z2.


    Leider kommt es bei der Nutzung der DJ-Software zu Latenz-Problemen: Konkret kommt es bei der Audioausgabe immer wieder zu unschönen Drop-Outs / Clicks / Glitches.


    Laut dem Tool LatencyMon werden die Latenzprobleme durch den Prozess/Treiber "Wdf01000.sys" verursacht. Nach kurzer Recherche, scheint dieses ein häufigeres Problem auch bei Nicht-Surface-Geräten zu sein.


    Betriebssystem, DJ-Software und Mixer-Firmware sind auf dem aktuellsten Stand.


    Was kann ich tun?


    ----


    Nachfolgend die Systeminformatione und der Report von LatencyMon:


    Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Pro

    Version 10.0.18362 Build 18362

    Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar

    Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation

    Systemhersteller Microsoft Corporation

    Systemmodell Surface Laptop 3

    Systemtyp x64-basierter PC

    System-SKU Surface_Laptop_3_1867:1868

    Prozessor IntelR CoreTM i5-1035G7 CPU @ 1.20GHz, 1498 MHz, 4 Kerne, 8 logischer Prozessoren

    BIOS-Version/-Datum Microsoft Corporation 7.100.140, 20.12.2019

    SMBIOS-Version 3.2

    Version des eingebetteten Controllers 255.255

    BIOS-Modus UEFI

    BaseBoard-Hersteller Microsoft Corporation

    BaseBoard-Produkt Surface Laptop 3

    BaseBoard-Version Nicht verfügbar

    Plattformrolle Slate

    Sicherer Startzustand Ein

    PCR7-Konfiguration Erweiterung zum Anzeigen erforderlich

    Windows-Verzeichnis C:\windows

    Systemverzeichnis C:\windows\system32

    Startgerät \Device\HarddiskVolume1

    Gebietsschema Deutschland

    Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.18362.752"

    Zeitzone Mitteleuropäische Sommerzeit

    Installierter physischer Speicher RAM 16,0 GB



    ---


    _________________________________________________________________________________________________________

    CONCLUSION

    _________________________________________________________________________________________________________

    Your system appears to be having trouble handling real-time audio and other tasks. You are likely to experience buffer underruns appearing as drop outs, clicks or pops. One or more DPC routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. Also one or more ISR routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. One problem may be related to power management, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS setup. Check for BIOS updates.

    LatencyMon has been analyzing your system for 1:22:22 h:mm:ss on all processors.





    _________________________________________________________________________________________________________

    SYSTEM INFORMATION

    _________________________________________________________________________________________________________

    Computer name: X

    OS version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362 x64

    Hardware: Surface Laptop 3, Microsoft Corporation

    CPU: GenuineIntel IntelR CoreTM i5-1035G7 CPU @ 1.20GHz

    Logical processors: 8

    Processor groups: 1

    RAM: 15974 MB total





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    CPU SPEED

    _________________________________________________________________________________________________________

    Reported CPU speed: 1498 MHz



    Note: reported execution times may be calculated based on a fixed reported CPU speed. Disable variable speed settings like Intel Speed Step and AMD Cool N Quiet in the BIOS setup for more accurate results.



    WARNING: the CPU speed that was measured is only a fraction of the CPU speed reported. Your CPUs may be throttled back due to variable speed settings and thermal issues. It is suggested that you run a utility which reports your actual CPU frequency and temperature.







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    MEASURED INTERRUPT TO USER PROCESS LATENCIES

    _________________________________________________________________________________________________________

    The interrupt to process latency reflects the measured interval that a usermode process needed to respond to a hardware request from the moment the interrupt service routine started execution. This includes the scheduling and execution of a DPC routine, the signaling of an event and the waking up of a usermode thread from an idle wait state in response to that event.



    Highest measured interrupt to process latency µs: 3663,20

    Average measured interrupt to process latency µs: 6,044184



    Highest measured interrupt to DPC latency µs: 3648,90

    Average measured interrupt to DPC latency µs: 2,430879





    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED ISRs

    _________________________________________________________________________________________________________

    Interrupt service routines are routines installed by the OS and device drivers that execute in response to a hardware interrupt signal.



    Highest ISR routine execution time µs: 3452,043391

    Driver with highest ISR routine execution time: Wdf01000.sys - Kernelmodustreiber-Frameworklaufzeit, Microsoft Corporation



    Highest reported total ISR routine time %: 0,040326

    Driver with highest ISR total time: Wdf01000.sys - Kernelmodustreiber-Frameworklaufzeit, Microsoft Corporation



    Total time spent in ISRs % 0,040326



    ISR count execution time <250 µs: 2938327

    ISR count execution time 250-500 µs: 0

    ISR count execution time 500-999 µs: 0

    ISR count execution time 1000-1999 µs: 0

    ISR count execution time 2000-3999 µs: 14

    ISR count execution time >=4000 µs: 0





    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED DPCs

    _________________________________________________________________________________________________________

    DPC routines are part of the interrupt servicing dispatch mechanism and disable the possibility for a process to utilize the CPU while it is interrupted until the DPC has finished execution.



    Highest DPC routine execution time µs: 3798,819760

    Driver with highest DPC routine execution time: Wdf01000.sys - Kernelmodustreiber-Frameworklaufzeit, Microsoft Corporation



    Highest reported total DPC routine time %: 0,294614

    Driver with highest DPC total execution time: Wdf01000.sys - Kernelmodustreiber-Frameworklaufzeit, Microsoft Corporation



    Total time spent in DPCs % 0,370889



    DPC count execution time <250 µs: 13575779

    DPC count execution time 250-500 µs: 0

    DPC count execution time 500-999 µs: 1695

    DPC count execution time 1000-1999 µs: 40

    DPC count execution time 2000-3999 µs: 300

    DPC count execution time >=4000 µs: 0





    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED HARD PAGEFAULTS

    _________________________________________________________________________________________________________

    Hard pagefaults are events that get triggered by making use of virtual memory that is not resident in RAM but backed by a memory mapped file on disk. The process of resolving the hard pagefault requires reading in the memory from disk while the process is interrupted and blocked from execution.



    NOTE: some processes were hit by hard pagefaults. If these were programs producing audio, they are likely to interrupt the audio stream resulting in dropouts, clicks and pops. Check the Processes tab to see which programs were hit.



    Process with highest pagefault count: system



    Total number of hard pagefaults 41013

    Hard pagefault count of hardest hit process: 4564

    Number of processes hit: 72





    _________________________________________________________________________________________________________

    PER CPU DATA

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 0 Interrupt cycle time s: 370,255170

    CPU 0 ISR highest execution time µs: 3452,043391

    CPU 0 ISR total execution time s: 15,939768

    CPU 0 ISR count: 2937377

    CPU 0 DPC highest execution time µs: 3798,819760

    CPU 0 DPC total execution time s: 144,093582

    CPU 0 DPC count: 13315602

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 1 Interrupt cycle time s: 204,702171

    CPU 1 ISR highest execution time µs: 126,040721

    CPU 1 ISR total execution time s: 0,003662

    CPU 1 ISR count: 963

    CPU 1 DPC highest execution time µs: 463,619493

    CPU 1 DPC total execution time s: 1,023578

    CPU 1 DPC count: 42068

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 2 Interrupt cycle time s: 105,616947

    CPU 2 ISR highest execution time µs: 56,870494

    CPU 2 ISR total execution time s: 0,000057

    CPU 2 ISR count: 1

    CPU 2 DPC highest execution time µs: 320,946595

    CPU 2 DPC total execution time s: 0,348937

    CPU 2 DPC count: 42799

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 3 Interrupt cycle time s: 108,281555

    CPU 3 ISR highest execution time µs: 0,0

    CPU 3 ISR total execution time s: 0,0

    CPU 3 ISR count: 0

    CPU 3 DPC highest execution time µs: 162,403204

    CPU 3 DPC total execution time s: 0,048247

    CPU 3 DPC count: 7614

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 4 Interrupt cycle time s: 219,034393

    CPU 4 ISR highest execution time µs: 0,0

    CPU 4 ISR total execution time s: 0,0

    CPU 4 ISR count: 0

    CPU 4 DPC highest execution time µs: 322,054740

    CPU 4 DPC total execution time s: 0,737486

    CPU 4 DPC count: 69509

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 5 Interrupt cycle time s: 319,923664

    CPU 5 ISR highest execution time µs: 0,0

    CPU 5 ISR total execution time s: 0,0

    CPU 5 ISR count: 0

    CPU 5 DPC highest execution time µs: 126,173565

    CPU 5 DPC total execution time s: 0,024053

    CPU 5 DPC count: 4196

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 6 Interrupt cycle time s: 208,220072

    CPU 6 ISR highest execution time µs: 0,0

    CPU 6 ISR total execution time s: 0,0

    CPU 6 ISR count: 0

    CPU 6 DPC highest execution time µs: 248,449266

    CPU 6 DPC total execution time s: 0,127166

    CPU 6 DPC count: 15761

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 7 Interrupt cycle time s: 280,932503

    CPU 7 ISR highest execution time µs: 0,0

    CPU 7 ISR total execution time s: 0,0

    CPU 7 ISR count: 0

    CPU 7 DPC highest execution time µs: 593,148865

    CPU 7 DPC total execution time s: 0,232103


    CPU 7 DPC count: 80265

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